Reiseliv og handel – Butikk som destinasjon

I mange år har nordmenn reist i hopetall til storbyer som London, Paris, New York, Barcelona – og en stor del av agendaen på reisen er shopping!

Mange av butikkene vi har oppsøkt har ikke vært tilgjengelige i Norge. Men i dag er verden så mye mindre, og vi kan få tak i det vi vil på nettet.

Etter mange år med bransjeglidninger har vi nå i Norge mange livsstilskonseptbutikker. Èn butikk hvor man finner alt hva hjertet, kropp og sjel skulle kunne begjære. One-stop-shop. Det er enkelt. Det er komfortabelt. Det er en fullendt opplevelse.

Fagkunnskap hos butikkens ansatte er en suksessnøkkel. Det å kjenne sine kunder, være i stand til å lese kundens behov og så dekke disse behovene er veien til målet.

Produktene du tilbyr får mindre og mindre betydning. Det vil si; produktene er selvsagt viktige, men fremover vil alt som kommer i tillegg til produktet være mye, mye viktigere.

Butikker som har en ramme, et konsept som er tydelig og lett å forstå, vil tiltrekke seg flere kunder enn butikkene som ikke har dette på plass.

Vi er i dag villig til å reise et ganske godt stykke for å få en beriket, eller kall det gjerne en utvidet handleopplevelse.

Det at en butikk faktisk ligger utenfor «allfarvei» kan være et av de største fortrinnene du har.

Jeg savner flere kontaktpunkter mellom butikker og reiselivsaktører. Er du ikke enig?