Når du driver en nisjebutikk, kan det være vanskelig å nå ut til potensielle kunder. Her er noen tips til markedsføring av nisjebutikken din:
Identifiser din målgruppe: Det første trinnet i å markedsføre din nisjebutikk er å identifisere din målgruppe. Hvem er kundene som vil være interessert i produktene eller tjenestene du tilbyr? Hva er deres behov og ønsker? Når du har identifisert din målgruppe, kan du utvikle en markedsføringsstrategi som appellerer til deres interesser og behov.
Bygg et nettsted: Å ha en sterk tilstedeværelse på nettet er avgjørende for markedsføring av en nisjebutikk. Bygg en nettside som er profesjonell og som tydelig viser hva slags produkter eller tjenester du tilbyr. Sørg for at nettsiden din er mobilvennlig og at den er søkemotoroptimalisert, slik at potensielle kunder kan finne deg når de søker etter relevante produkter eller tjenester.
Bruk sosiale medier: Sosiale medier kan være en effektiv måte å nå ut til potensielle kunder på. Velg de plattformene som er mest relevante for din nisjebutikk, og bruk dem til å dele relevant innhold, bilder og videoer. Engasjer med følgere og potensielle kunder, og svar på spørsmål og kommentarer.
Samarbeid med andre: Samarbeid med andre bedrifter eller influensere i din nisje kan hjelpe deg med å nå ut til flere potensielle kunder. Dette kan inkludere alt fra felles markedsføringskampanjer til samarbeid om arrangementer eller konkurranser.
Arranger arrangementer: Arrangering av arrangementer kan hjelpe deg med å bygge din merkevare og tiltrekke deg potensielle kunder. Dette kan inkludere alt fra produktlanseringer til workshops eller seminarer.
Tilby eksklusive tilbud: Tilby eksklusive tilbud eller rabatter til kunder som har registrert seg for nyhetsbrevet ditt eller som følger deg på sosiale medier. Dette kan hjelpe deg med å bygge lojalitet og tiltrekke deg flere kunder.
Disse tipsene kan hjelpe deg med å markedsføre din nisjebutikk og nå ut til flere potensielle kunder. Husk at markedsføring av en nisjebutikk kan kreve tålmodighet og innsats for å lykkes, men med en godt utviklet strategi og en engasjert tilstedeværelse kan du bygge ditt merke og vokse din virksomhet over tid.
*Denne teksten er skrevet ved hjelp av AI. Rådene er helt kurante, og jeg støtter disse punktene fullt ut. Samtidig blir rådene veldig generelle. Ønsker du mer konkrete råd til hva akkurat DU skal gjøre i DIN butikk? Ja, da bestiller du en time rådgivning med meg. Ta kontakt på telefon 90 70 49 27 eller på epost: post@butikkutvikler.no
Når jeg får spørsmålet ‘bør man være på tiktok med butikken’? vil ikke svaret mitt nødvendigvis være enten et klart ja eller nei. Det vil nemlig avhenge av flere faktorer.
For ikke så alt for lenge siden tenkte jeg at jeg ikke var spesielt interessert i enda en kanal å ‘levere på’. Samtidig så vet jeg at det er viktig å være oppdatert og ‘på ballen’ – når du driver for deg selv.
Men enda en kanal? Og med så mye fjas? Kan det være vits i? Vel…det vil jo vise seg.
Jeg er på tiktok. Og jeg har vært det en stund. Siden april 2020, faktisk. Så i dag finner du meg, butikkutvikler, på tiktok, instagram, facebook, pinterest, linkedin, i denne butikkfagbloggen, og selvsagt har jeg tradisjonelle nettsider, slik at du uansett skal finne meg hvis du googler (tror ikke jeg har glemt noen plattformer..). Jeg er også på snapchat, og BeReal, men det kun privat. Mye å holde styr på? Tja…
Må man virkelig være tilstede på alle disse plattformene? Vel. Hvor er kundene dine? Når du vet det, da vet du også hvor du bør være.
Men kan det virkelig være så enkelt? Vel. Den som hadde en krystallkule og kunne spå med sikkerhet hva som blir det nye store, kunne sikkert blitt steinrik. Men siden de færreste av oss kan forutse fremtiden, så må vi se på utviklingen, vi må se på historikken, vi må studere det som trender og først da kan vi gjøre noen antagelser om hva som er lurt å satse på fremover.
For min egen del handler det om at jeg liker å teste ut nye ting. Og for at jeg skal kunne gi kvalifiserte råd må jeg sette meg inn i det som ‘rører seg’. Dessuten er det faktisk sånn at den beste måten å lære seg noe på er å lære det videre til andre.
Men hvis jeg nå skal holde meg til tik tok – og si noe fornuftig om hvorvidt din butikk bør være på tiktok og hva du eventuelt skal publisere der, så er saken som følger:
Det er liten vits å opprette en profil hvis ikke du har tenkt å fylle plattformen med innhold. Det blir som at ‘lyset er på, men ingen er hjemme.’ Nå har jo facebook lagt til rette for at man skal dele det samme på facebook og instagram. Og i prinsippet kan du dele det samme innholdet også på tiktok. Men skal du det? Og hvordan skal du lykkes på tiktok? Er det noe spesielt du skal gjøre, eller ikke gjøre?
Mitt første og viktigste råd er:
Tilpass innhold etter plattform og målgruppe. Du trenger ikke lage en profil på tiktok for å fortsette å legge ut en uendelig mengde poster med produktbilder. (For sannsynligheten er stor for at du gjør mye av dette i dag på andre plattformer).
Du kan godt følge med på https://www.ipsos.com/nb-no for å holde deg oppdatert på statistikk rundt sosiale medier. De legger ut en rapport hvert kvartal som sier noe om hvilke mennesker som er hvor. Det betyr at du nokså enkelt (i hvert fall i prinsippet) kan finne ut av om det er verdt innsatsen du skal legge ned i den enkelte plattform.
Dersom kundegruppen din er kvinner 50+, så er det kanskje ikke akkurat tiktok som er kjerneplattformen din. Men det kan allikevel være lurt å teste det ut. Og det er det flere grunner til. Den ene grunnen er at det er lurt å lære seg ny teknologi. For ikke så lenge siden fantes det ikke reels. Det gjør det nå – og reels har i stor grad overtatt feeden på instagram. Statiske bildeposter får ikke lengre like mye rekkevidde. Det sørger algoritmene for. Du blir ‘belønnet’ med flere visninger når du bruker ny funksjonalitet.
Hopper du på de nye plattformene lærer du deg altså å bli ‘mer teknisk’ – noe som er en fordel, fordi plattformene utvikles i takt med hverandre. Story er jo en slags ‘konkurrent’ til snapchat. Reels er en slags ‘konkurrent’ til tiktok. Nylig har tiktok fått en slags BeReal-funksjon. Så på en måte blir plattformene stadig mer lik hverandre. Da vil du ha en fordel av at du allerede mestrer den nye teknologien – og er vant til å lære nye ting (du klarer å lage overganger, legge til musikk, tekste, lime inn GIFs og så videre).
En annen grunn er at din fremtidige kunde kanskje befinner seg på plattformen, og som du kanskje vet, skal det ganske mange ‘touchpoints’ til fra noen blir kjent med butikken din til de faktisk til syvende og sist blir dine kunder. Og de færreste følgerne dine får med seg alt du legger ut, så jo flere steder de følger deg, jo større blir kanskje sannsynligheten for at du dukker opp i drømmekundens ‘feed’.
Det krever MYE å lage godt innhold til flere kanaler. Og det kan derfor være fristende å la noen av plattformene være. Og da ‘taper’ gjerne plattformene som er minst ‘seriøse’. Noe tiktok i utgangspunktet har rykte på seg til å være. Her er mye fjas, mye humor, noe som for så vidt har ‘vandret’ videre til instagram på grunn av reels.
Så hvorvidt akkurat DIN butikk bør være på tiktok (eller andre plattformer) – det vil jeg kunne rådgi deg på i en individuell veiledningstime.
Men er du der allerede og lurer på hva slags innhold du skal dele?
Ja, da må du som sagt tilpasse innholdet. Og selger du ikke helt unike produkter, nytter det ikke å bare slenge ut flere produktbilder i fleng. Du må legge inn noe mer innsats enn det, dersom du ønsker deg salget.
Planlegging sikrer kvalitet. Det betyr ikke at ikke du skal ta ting på sparket når du skal dele ting på dine plattformer. Ofte er det de uregisserte filmene som fenger, rett og slett fordi folk etter hvert har blitt lei av alt som er kuratert og lagt filter på. Men dette er noe som har forandret seg med tiden. Tidligere var det viktig(-ere) at du hadde en pen ‘feed’ enn det er i dag. Så det pågår hele tiden en utvikling. Og dessuten er det viktig å ha det gøy også – og ta ting på sparket blir det ofte morsommere resultat av.
Men fordelen du får med å planlegge det du skal dele (uavhengig av plattform) sikrer at du tar noen strategiske valg som har betydning for butikkdriften og omdømmet ditt.
Folk kjøper av folk, og aller helst kjøper folk av folk de liker. Så det å vise seg frem, gjøre mer som menneske, ikke bare som selger, vil nok være en fordel. Det er viktig å bjuda på. Og jobber du strategisk vil du sørge for at du får formidlet mer av konseptet ditt, dine følgere vil bli bedre kjent med deg, og du kan formidle dine verdier, og butikkens visjon på en litt mer helhetlig måte.
Du har kanskje hørt uttrykket “Historien er den nye annonsen” – og dette ligger det mye sannhet i. Og når du forteller historier om konseptet ditt, kan du kommunisere til kunden på et litt annet plan, enn bare ved å opptre som en ‘rigid’ produktkatalog.
Lykke til!
Ta gjerne kontakt med meg for individuell veiledning – det er dèt jeg driver med.
PS! Vil du følge meg på tiktok er du hjertelig velkommen til det. Der deler jeg en del tull og fjas, litt tips og råd, og joda: jeg deler litt av det samme som på instagram. Jeg er jo ikke noe overmenneske. 😉
Ok, jeg innrømmer det: Jeg er ikke god på oppsøkende salg. Nettopp derfor gjør jeg veldig lite av det. Det er nemlig sånn at jeg trives aller best når kundene kommer til meg, og jeg slipper å løpe etter dem.
Samtidig er det også en forutsetning faktisk. At mine kunder kommer til meg, og ikke omvendt. Jeg har faktisk rett og slett ikke tid til å jage etter de som ikke egentlig vil ha råd. For jeg lever av å selge råd. Og da må kundene mine være klar for å kjøpe råd. De må altså ville endring.
Butikkutvikler i arbeid
Jeg jobber som butikkrådgiver fordi jeg simpelthen ELSKER det. Jeg digger selvstendige butikker, og lever i overbevisning om at du som butikkdriver potensielt sitter på en liten gullgruve!
Du sitter faktisk på en kanskje litt hemmelig skatt!? Kanskje det ikke føles sånn? Du opplever at du kaver litt, og lurer på hvorfor du ikke har flere kunder? Du føler deg overveldet av alle oppgavene du må gjennomføre?
Du synes butikkmarkedsføring er litt krevende, og vet ikke helt hvor du skal sette inn trykket?
I så fall MÅ du være med på instagrambingo!
Hva er det?
Jo, det er en måte å «leke seg» til bedre resultater. Hva menes med det? Jo, jeg kjører en fem dagers utfordring, hvor jeg inspirerer, motiverer og utfordrer deg til å gjøre noe for å oppnå noe.
Du får oppgaver av meg du skal gjøre, du kan selv velge hvilke, men jeg lover deg, at hvis du kaster deg ut i det, så får du også resultater.
Hvorfor arrangerer jeg bingo? Og hva koster det?
Jo, jeg arrangerer bingo fordi jeg har faktisk helt seriøst lyst til at du skal lykkes med butikken din. Jo flere unike, selvstendige butikker vi har, jo rikere blir vi. For butikkdrift har MYE å si for et steds identitet, og jobben du gjør er viktig! Men det er en annen historie.
Det er gratis å være med på bingo. Jeg gjør det for at flere skal kunne bli kjent med meg, se litt hvordan jeg jobber, og kanskje du og jeg er en match – og du vil vurdere å kjøpe mine rådgivningstjenester. Det er en smakebit på hvordan jeg kan hjelpe deg. Og det er min form for markedsføring av meg og mine tjenester.
Kanskje du ikke har sansen for min lærestil og kanskje du ikke gidder gjennomføre bingoen? Ja, da er ikke vi en match, og jeg vil heller ikke jobbe med deg. Mest sannsynlig fordi ingen av oss vil lykkes, hvis ikke vi passer sammen.
Kanskje du opplever bingoen som interessant og lærerik? Ja, da kan du få lov å vippse meg kr. 200,- til Butikkutvikler.no AS på 91839 hvis du har lyst. For selv om jeg gir bort mye råd og tips helt gratis både på facebook, instagram og her i butikkfagbloggen min trenger også jeg betalende kunder. I etterkant av bingoen åpner jeg for en liten gruppe som kan få delta på et 12 ukers program med meg. Det vil du få høre litt om hvis du blir med på bingoen, eller hvis du følger meg videre.
Og har du sansen for min ‘stil’, og ønsker rådgivning, så håper jeg at du vurderer det tilbudet.
Her forleden var jeg på morgenmøte i regi av Stavanger Markedsførerforening. Det er et av nettverkene jeg er medlem i, for å få påfyll og faglig input. Denne gangen fikk vi høre litt om historien til Europris.
Og jeg sier bare: Gurimalla, for en m a s k i n !
Hver bidige uke pumper de ut kundeavis til 1,2 millioner mennesker! Det er helt villt! De har 2500 ansatte som hver uke må kaste seg rundt for å stable opp en butikk som fronter de tilbudene som kundene har lest om i kundeavisen. Det er egentlig helt utrolig.
Markedssjefen i Europris fortalte om hvilke flater de treffer kundene på, og hvordan. De har fokus på å være en butikk som har gode tilbud. Samtidig har de et enormt bredt varespekter – og har derfor kunder i flere grupper, eller segmenter. Kommunikasjonen må derfor tilpasses på alle fronter og i de forskjellige kanalene.
De færreste selvstendige butikker har store markedsføringsbudsjetter. Det er få kroner som skal brukes på så mangt – og det kan være vanskelig å velge hvor man skal legge trykket. Skal du drive merkevarebygging eller kjøpsutløsende markedsføring – og trenger nødvendigvis det å være to forskjellige ting?
Hm… både ja og nei. Markedsføring er kompliserte greier. Og som butikkdriver kan det være vanskelig å vite hva man skal satse på og hvordan.
Det som er helt sikkert er at du ikke får til noe hvis ikke du prøver. Men det viktigste av alt er rett og slett at du lager deg en plan. En plan for hva du skal gjøre. Når. Hvordan. Og helst også hvorfor.
Ingenting av det Europris gjør er tilfeldig! De slumser ikke bare borti en utsendelse her, en katalog der, og ett kundefordelsprogram der. De har selvfølgelig en plan! Og den følger de. De henter inn ekstern hjelp der de har behov for det. Også måler de det de gjør, for å se hva som fungerer. Og de evaluerer.
Det å bli god på noe krever øvelse. Det er ikke sikkert at du lykkes første gang du prøver deg på noe. Så det må du ha i bakhodet. Det er viktig at du ikke mister motet. Prøv igjen. Øv, så blir du god. Øv mye så blir du enda bedre. Og har du ikke kapasitet til å få unna alt på alle fronter, så går det jo an å investere noen kroner i ekstern hjelp.
Her forleden var jeg på morgenmøte i regi av Stavanger Markedsførerforening. Det er et av nettverkene jeg er medlem i, for å få påfyll og faglig input. Denne gangen fikk vi høre litt om historien til Europris.
Butikkutvikler.no 