Du har kanskje allerede gått i gang med å drive nettbutikk. Kanskje i tillegg til din fysiske butikk, med tak og vegger. Nå har du tatt steget for å lykkes på nett. Men så uteblir resultatene? Kundene kommer ikke i strie strømmer? Hvor blir ordrene av?
Jeg snakker med mange som har blitt lokket og lurt til å starte nettbutikk. “Det er så enkelt!”. “Du tjener penger mens du sover”. “Alle handler på nett”.
Det er ikke så enkelt. Ikke for å strø salt i såret, eller ta fra deg drømmene dine. Det kan godt hende du vil lykkes med nettbutikk. Men da må du være helt rå på følgende:
Leveringstid. Kundene ønsker ikke vente særlig lenge på varene.
Betalingsløsninger. Hvor enkelt er det å betale for varene?
Enkelt. Hvor enkelt er det å handle hos deg? Hvor mange tastetrykk må til før kunden får det de vil ha? Må de opprette egen profil?
Gode bilder. Fantastiske produktbilder må til. Har du ikke gode bilder, selger du ikke særlig mye.
Søkefunksjon. Hvor lett er det å finne de forskjellige produktene i nettbutikken din?
Pris. Kunden vil ikke betale mer hos deg enn hos andre.
Gratis frakt og retur. Kan du tilby det? Tjener du penger hvis du gjør det på den måten?
Det er selvfølgelig mange andre ting du også må tenke på når du har en nettbutikk. Det viktigste er kanskje? Er det virkelig nødvendig?
Dette finnes det flere svar på. Ta gjerne kontakt med meg hvis du ønsker rådgivning til DIN unike butikk.
Du får tak i meg på telefon 90 70 49 27.
Hilsen Gøril
Butikkutvikler.no 