Hvorfor “handle lokalt”-ropene ikke virker lenger

Det var en tid for “handle lokalt”-ropene. Nå er det en tid for noe annet. Det var en tid da det nesten var helt greit å rope høyt: “Handle lokalt!” Helst med tre utropstegn. Og vet du hva? Jeg skjønner det. Man håpet at kundene skulle forstå hvor viktig det var. Men verden har gått videre. Vi har lært. Vi har blitt klokere. Vi videre.

Folk vil ikke støtte en butikk, som om det er et veldedig prosjekt. De vil velge en butikk. De vil velge en butikk fordi den gir dem noe ekte. En følelse, en opplevelse, en stolthet over å være en del av noe større. Å handle lokalt handler ikke om å gi, men om å få. Få en opplevelse. Få en historie. Få en del av stedet vårt i posen eller i hjertet sitt.

Kunden skal aldri føle seg skyldig når de kommer inn døra vår. De skal føle seg glade, sett, velkommen. De skal være heltene i sin egen historie – ikke redningsmenn i vår.

Derfor tror jeg på en ny type lokal kjærlighet. Ikke den som roper, men den som viser. Ikke den som krever, men den som inviterer.

Vi må gjøre det enkelt for folk å velge oss. Fordi de vil. Fordi de kjenner at det gir mening for dem. De vil velge opplevelsen. Følelsen. Historien de får være en del av. De vil velge de selvstendige butikkene fordi det føles bra for dem – ikke fordi noen ber dem om å “støtte lokalt næringsliv”.

Og det er akkurat sånn det skal være.

Å handle lokalt skal ikke være en plikt. Det skal være en glede. Det er ikke kunden som skylder oss noe. Det er vi som må vise at vi er et godt valg. Et valg som gir dem noe de vil ha.

Det betyr at du som driver butikk må løfte blikket.
Du må slutte å snakke om hvor tøft det er.
Du må begynne å snakke om alt det fine som finnes hos deg.
Alt det ekte. Alt det nære. Se kundene dine, ikke bare din egen kamp.
Skape steder som folk vil være en del av – på deres premisser.

Det er en annen energi.
En bedre energi.
En energi som faktisk kan få lokal handel til å blomstre igjen.

Så la oss gjøre valget lett. Vakkert. Ekte. Det er ikke kunden som skylder oss noe.

Så neste gang noen velger å komme inn døra di, husk på dette:
De er ikke her for å gjøre deg en tjeneste. De er her fordi du har skapt et sted verdt å velge. Og akkurat det – det er kanskje det fineste komplimentet du kan få. 💛

Hva er egentlig en kampanje?

(Og hvorfor du trenger det – selv om du er flink fra før)

Jeg vet at enkelte blir litt stressa når jeg sier ordet kampanje.
Noen tenker: “Å nei, det er sånn kjedene holder på.”
Andre tenker: “Jeg har jo ikke tid til sånt.”
Og noen sier rett ut: “Vi gjør kampanjer vi – vi setter ned varene når det er stille.”

Men la oss rydde litt i begrepene.

🎈 En kampanje er ikke bare salg

En kampanje er rett og slett en tidsbegrenset innsats med et tydelig mål.
Det kan være å:
– selge noe du har for mye av
– få flere folk inn i butikken
– lansere noe nytt
– minne folk på hvorfor du finnes

Det trenger ikke være “-30 % på alt”. Det kan være:
🎨 En uke med ekstra fokus på interiør
👗 Et minikurs om hvordan finne riktig jeans
🛍️ En kundekveld
📢 En serie innlegg med gode tips

Du lager litt oppmerksomhet. Du forteller folk hva de kan forvente.
Og så gjør du det lett for dem å komme inn, handle og føle seg vel.


🧃 Hvorfor funker det?

Tenk på en kampanje som et glass saft.
Du kan drikke vann hele dagen, men det er først når du tilsetter smak at folk reagerer:
“Oi! Det var friskt!”
“Den vil jeg ha!”
En god kampanje er butikksafta. Den smaker. Den merkes.


🎯 Men må jeg gjøre det, da?

Vel… vil du ha mer salg? Vil du ha struktur? Vil du slippe panikkrabatter?

Da er svaret: Ja.
For kampanjer gir deg kontroll på hva du selger, når du selger, og hvordan du snakker til kundene dine.
Og kanskje viktigst av alt: Du slutter å være tilfeldig.


💛 Og hva med Nisjebutikkens dag?

Den dagen er kampanje-gull!
Det er en felles mulighet til å vise frem butikken din – ikke bare som et sted med varer, men som en del av et fellesskap. Du kan bruke anledningen til å lage din egen lille vri:

🎈 Velkomstgaver
🎈 Konkurranser
🎈 Visning av nyheter
🎈 Fokus på det som gjør DIN butikk unik

Men det krever at du er med.
At du ikke står på sidelinja og håper det skjer noe magisk.
At du tør å bruke muligheten – og at du investerer bittelitt (ja, den materiellpakken) for å få felles markedsføring som faktisk synes.


🙋‍♀️ Men jeg er flink allerede, må jeg høre på deg da?

Vet du hva? Det er mange flinke der ute.
Men til og med de flinkeste idrettsutøverne har trenere.
Til og med frisører klipper ikke seg selv.

Å ta imot hjelp betyr ikke at du er dårlig.
Det betyr at du vil bli bedre.

Kampanjeplan for nisjebutikker

Jeg er her for å hjelpe deg med akkurat det.
Ikke for å gjøre deg til noen du ikke er –
men for å hjelpe deg fremheve det du allerede har.


Klar for å bruke kampanje som butikkens superkraft?

Jeg har laget ferdige kampanjeplaner som hjelper deg i gang.
Alt du trenger å gjøre er å åpne dokumentet – og sette det ut i livet.
Du kan bruke det til Nisjebutikkens dag, en vårkampanje, eller når du kjenner at det lugger litt i butikken.

Det er ikke juks. Det er smart.

Klikk her for å få kampanjeplanen på et sølvfat!

Er du en del av løsningen – eller en del av problemet?

Kjære nisjebutikkdriver, dette er skrevet med varme, men også med et lite spark bak. For vi må snakke om noe viktig.

Du er en del av noe større. En ‘brikke i et spill’ der vi alle er avhengige av hverandre for å lykkes. Du ønsker flere kunder, levende steder, flere møteplasser, bedre messer, stor inspirasjon, mer synlighet – men spørsmålet er: Bidrar du selv? Innhenter du oppdatert butikkfaglig kunnskap?

Butikkekspert Gøril Florvaag i Butikkutvikler.no

Messer dør hvis ingen møter opp

La oss snakke om messer. Mange savner den ‘gode, gamle messestemningen’, full av inspirasjon, nyheter og fellesskap. Men hvor er dere? Hvor er butikkdriverne?

For at leverandørene skal gidde å stille ut, må de vite at butikkene kommer. Og for at messer skal fungere, må de kunne vise til at butikkene faktisk møter opp. Hvis vi vil at messene skal fortsette, må vi prioritere å dra dit.

Og ja, jeg vet at tid er en knapp ressurs. Men det er også butikkene våre. Hvis vi ønsker et sterkt butikkmiljø, må vi også være en aktiv del av det. På samme måte som mange lokale butikker roper: “Bruk oss i dag, så er vi her også i morgen” … Det gjelder også for messer. Og det gjelder aktiviteter som Nisjebutikkens dag.

Nisjebutikkens dag – hvem sitt ansvar er det?

Så har vi Nisjebutikkens dag. En dag som er laget for dere, av folk som heier på dere.

Men vet du hva som skjer hvert år?
Altfor mange lar være å delta, og enkelte forventer at dagen ‘automatisk’ skal få masse oppmerksomhet og trekke kunder. Hadde flere av dere kjøpt den rimelige materiellpakken, kunne vi brukt mer tid på å markedsføre dagen, istedenfor å overtale butikker til å bli med.

Jeg sier det rett ut – du kan ikke forvente at noen skal løfte din butikk hvis du ikke engang gidder å ta imot verktøyene som blir lagt i fanget ditt.

Vi må ta ansvar – sammen

Nisjebutikker er hjertet i byene våre, men vi kan ikke overleve på drømmer og nostalgiske tanker alene. Vi må handle. Vi må vise leverandørene, kundene og sentrum at vi er her, at vi mener alvor, og at vi investerer i fellesskapet.

Så neste gang du savner en møteplass – dra på messen. Neste gang du står litt fast; henvend deg til fagfolk. Neste gang du ønsker at nisjebutikkene fikk mer oppmerksomhet – bli med på Nisjebutikkens dag. Neste gang du føler at ingen jobber for dere – se deg i speilet og spør: Jobber jeg for dette selv?

For én ting er sikkert: Slutt å klage hvis du ikke bidrar.

Jeg sier det med kjærlighet – men også med et alvor: Vi er gjensidig avhengige av hverandre. Hvis du vil ha en mer synlig butikk og flere kunder, så starter det med deg.

Er du med? 💛

Spille på lag – eller grave sin egen grav?

Det er en ting vi alle vet: Ingen overlever alene. Butikkene trenger kundene, kundene trenger butikkene, og lokalavisen trenger begge. Likevel opplever jeg ofte at denne symbiosen ikke fungerer slik den burde. Hvorfor? Fordi noen aktører, inkludert lokalaviser, stadig velger en vinkling som skaper splid fremfor samhold.

For en tid tilbake ble jeg invitert av en lokalavis for å inspirere butikkene til å spille på lag – med hverandre og med avisen. Avisen ønsket flere annonser, butikkene ønsket mer positiv omtale. En gjensidig avhengighet som burde vært åpenbar. Men likevel er det ofte her samarbeidet svikter.

Kritiske spørsmål er viktig, men helhetsbildet er enda viktigere

Jeg sier ikke at journalister skal unngå kritiske spørsmål. Tvert imot! Pressens samfunnsoppdrag er viktig. Men journalistikkens informasjonsplikt er også avgjørende. Når folk flest kun leser overskriftene, blir det problematisk om hver eneste sak vinkles negativt. Hva skjer da? Jo, kundene får inntrykk av at det er elendighet i lokalmiljøet, butikkene mister motet, og folk trekker seg unna sentrum.

Men hva om lokalavisen og butikkene faktisk begynte å jobbe sammen? Ikke på en ukritisk måte, men med en felles forståelse for at de er avhengige av hverandre. Avisen er under press med færre lesere og nedbemanninger. Butikkene kjemper mot netthandel og kunders endrede vaner. Begge parter må finne nye måter å være relevante på. Og det skal selvfølgelig ikke være slik at om du kjøper annonseplass i avisen, så får du ‘automatisk’ positiv, redaksjonell omtale. Redaktørstyrte medier skal fortsette å være det. Men det er ikke til å stikke under en stol at det blir vanskelig å kjøpe annonseplass i en avis som utelukkende fokuserer på det negative.  

Illustrasjonsbilde fra tidligere nyhetssak i en lokalavis.
Screenshot

Løft blikket – og forstå verdien av samarbeid

Når jeg snakker med butikkdrivere, maner jeg dem alltid til å løfte blikket. Se forbi den umiddelbare frustrasjonen over manglende omtale eller kritiske artikler. Spør deg selv: Hvordan kan jeg bidra til at lokalavisen ser verdien i det vi gjør? Har jeg gode historier å dele? Kan vi finne en måte å samspille på som gagner oss begge?

Sannheten er at vi trenger hverandre. En død bykjerne er ikke interessant for noen – verken for journalister eller butikkdrivere. En lokalavis som kun skriver om problemer, graver sin egen grav. Det samme gjør butikker som ikke ser verdien av lokal presse. Det handler ikke om å kjøpe seg positiv omtale, men om å finne felles interesser og jobbe strategisk.

Butikkene må også ta ansvar

Det er lett å peke på andre, men butikkene må også se seg selv i speilet. Er du synlig? Tilbyr du noe verdt å skrive om? Gir du lokalavisen en grunn til å engasjere seg i din butikk? Eller sitter du bare og venter på at noen andre skal løfte deg opp?

Jeg vet at hverdagen er travel. Jeg vet at marginene er små. Men jeg vet også at det er mulig å snu en utvikling – dersom man ser mulighetene og ikke bare problemene. Skal vi ha levende bysentrum og sterke lokalaviser, må vi samarbeide. Det krever en innsats fra begge parter.

Så mitt spørsmål til deg er: Hva kan du gjøre i dag for å spille på lag?

Butikkenes Hellstrøm (men hyggeligere!)

Jeg har fått høre at jeg er ‘nisjebutikkenes Eivind Hellstrøm’. Vel, jeg tar det som et kompliment… tror jeg!

Nisjebutikkenes Eivind Hellstrøm?

Men helt ærlig: Jeg roper ikke (så ofte), jeg kaster ikke ting i veggen, og jeg har aldri gått ut av en butikk mens jeg roper “DETTE ER EN KATASTROFE!” (selv om jeg noen ganger har tenkt det).

MEN – akkurat som Hellstrøm elsker å redde slitne restauranter fra lunken bearnaise og dårlige menyer, elsker jeg å hjelpe butikker som ikke helt skjønner hvorfor salget uteblir – til tross for at de jobber hardt.

For det er sjelden butikkeiere mangler engasjement. Tvert imot!
De står på, de elsker butikken sin, de vil kundene sine vel.
Men likevel kan det føles som om alt de gjør bare surrer rundt uten å gi resultater.

💡 Her er noen klassiske tegn på at butikken din trenger en “Hellstrøm-opprydding”:
😬 Du stresser med markedsføringen, men kundene uteblir
😬 Butikken ser fin ut, men det er ingen rød tråd
😬 Kampanjer og innhold føles tilfeldige og halvhjertede
😬 Du har fantastiske produkter, men kundene virker ikke se dem
😬 Du er drittlei av å prøve å finne ut hva som funker

Høres det kjent ut?

Det er akkurat her jeg kommer inn.

Og nei – jeg skal ikke komme inn i butikken din og skrike “DETTE ER HELT FORFERDELIG!” mens jeg river ned et stativ eller to. Jeg lover.

Men jeg skal:
🔥 Hjelpe deg med å se hva som mangler – og hvordan du fikser det
🔥 Gjøre butikken din mer selgende – uten at du må pushe produkter
🔥 Lage en rød tråd i kampanjer, styling og markedsføring
🔥 Få kunder til å skjønne hva de skal kjøpe – og hvorfor nå

Hva skjer når du får dette på plass?
👉 Du slipper å lure på hva du skal poste
👉 Butikken føles gjennomført og inspirerende
👉 Kampanjene dine gir faktisk resultater
👉 Du tjener MER – uten at du jobber mer

Og kanskje viktigst av alt:
👉 Du får tilbake gleden ved butikken din.

Jeg har jobbet med butikker i 15 år, og en ting vet jeg: Den som planlegger best, selger mest.
Men det betyr ikke at du må bruke timesvis på planlegging – du må bare vite hva som funker.

Hvordan kan jeg hjelpe deg?

Hvis du vil ha min hjelp, men ikke er klar for å få meg fysisk til butikken din enda, har jeg flere digitale løsninger:

📌 Ferdige kampanjeplaner – Klar til bruk! Få en tydelig strategi for hvilke produkter du skal løfte frem, hvordan du setter opp butikken for å selge mer, og ferdige tekster til sosiale medier.

📌 Mitt digitale treningssenter for butikkdrivere, Kunnskapsportalen – Her får du hver måned nytt innhold, strategier og oppgaver som hjelper deg å øke salget, uten at du må finne ut alt selv.

📌 1:1 digital rådgivning – Book en online session med meg, så går vi rett på det du trenger hjelp til. Raskt, effektivt og konkret.

📌 Shopstyling og 6 ukers forløp (ikke tilgjengelig utenom lansering)

Du kan velge det som passer deg best akkurat nå. Og når du er klar for en større opprydding, kan vi ta det i butikken din.

Hva er ditt neste steg?

📩 Send meg en melding, så finner vi den beste løsningen for deg. (post@butikkutvikler.no)

Jeg lover – du får beholde butikkhyllene dine intakte. 😏

Klem fra meg

Hvorfor lykkes noen butikker mens andre legger ned?

Vi hører stadig om butikker som må stenge dørene. Ofte forklares det med eksterne faktorer: lite folk i sentrum, endrede kjøpsvaner eller for tøff konkurranse. Men kan det være andre årsaker som også spiller inn?

Når en butikk legges ned, ville det vært interessant om vi stilte noen flere spørsmål. For eksempel:

  1. Hvordan ble butikken markedsført? Ble riktige kanaler brukt, eller satset eieren på tilfeldige innlegg uten en strategi?
  2. Hvem var egentlig målgruppen? Hadde eieren en tydelig forståelse av hvem som skulle handle der, eller ble det en butikk for “alle” – og dermed ingen?
  3. Hvordan var produktutvalget? Var prisene riktige, og holdt varene den kvaliteten kundene forventet?
  4. Hva gjorde de butikkene som klarte seg? Samme by, samme utfordringer – men hvorfor gikk det bra for noen og ikke andre?
  5. Ble det bygget samarbeid med andre butikker? En nisjebutikk står sjelden sterk alene. Samarbeid kan øke synlighet og trekke flere kunder.

Selvsagt er butikkdrift utfordrende, og det er ikke alltid lett å lykkes. Men det er også viktig å stille spørsmålene som kan gi svar på hva som kunne vært gjort annerledes. For det er sjelden én enkelt årsak til at en butikk må stenge. Det handler ofte om en kombinasjon av valg, strategier – og hva som faktisk ble gjort for å tiltrekke kunder.

Hva tenker du? Er det for enkelt å skylde på ytre faktorer alene?

(Denne posten ble jeg inspirert til å skrive etter å ha lest Ann-Mari Gregersen sin linkedinpost om samme tema)

Hvor mye bør butikken bruke på markedsføring?

Dette er et spørsmål jeg ofte får, og det er lett å forstå hvorfor. Markedsføring kan kjennes som et stort og skummelt område, spesielt hvis du ikke har satt av spesifikke tall eller en plan for det. Her vil jeg dele noen tanker og retningslinjer som forhåpentligvis kan gjøre det lettere for deg.

Først og fremst: Mange butikker har aldri konkretisert hvor mye de bør bruke på markedsføring, men dette er noe du med fordel kan gjøre. Jo bedre planer du legger for butikken din, jo enklere blir det å nå målene dine – enten det handler om flere kunder, økt omsetning eller å bygge en sterkere merkevare.

Generelle anbefalinger

Hvor mye av butikkens omsetning bør brukes på markedsføring?
KI-generert bilde

Hvor mye du bør sette av til markedsføring, avhenger av faktorer som bransje, butikkens størrelse, og hvilken vekstfase du er i. Men det finnes noen tommelfingerregler som kan hjelpe:

  • 5–10 % av omsetningen: Dette er et godt utgangspunkt for de fleste små og mellomstore butikker. Hvis butikken din er veletablert og har en stabil kundebase, kan du kanskje holde deg i den lavere delen av skalaen.
  • 10–20 % av omsetningen: Driver du en ny eller voksende butikk, bør du vurdere å bruke mer. Høyere investeringer i markedsføring kan hjelpe deg med å bygge merkevaren din og tiltrekke nye kunder.

Kanalen du velger, har betydning

Markedsføringsbudsjettet ditt bør også avhenge av hvor du velger å bruke pengene dine:

  • Digitale kanaler: Sosiale medier, e-postmarkedsføring og Google Ads kan ofte gi god effekt til en rimelig pris. Her kan du justere budsjettet etter hva som fungerer best.
  • Tradisjonelle medier: Aviser, magasiner eller TV-annonser krever ofte større investeringer, men de kan til gjengjeld nå bredere målgrupper.

Bransjespesifikke forskjeller

Noen bransjer trenger å bruke mer på markedsføring enn andre. For eksempel:

  • Klesbutikker: Her er det ofte behov for å bruke mer på kampanjer, visuell profilering og trendbasert innhold.
  • Spesialbutikker: Disse kan klare seg med lavere budsjetter, men markedsføringen bør være skreddersydd til en spesifikk målgruppe.

Hvis du har en nettbutikk

Driver du nettbutikk, kan markedsføringsandelen være høyere – ofte mellom 10 og 20 %. Synlighet online er avgjørende for salg, og investering i SEO, annonser og remarketing gir ofte gode resultater.

Test, mål og juster

Ingen markedsføringsstrategi bør være statisk. Start med et mindre beløp og mål effekten (ROI). Hva fungerer? Hvor kommer kundene fra? Bruk denne innsikten til å justere budsjettet ditt og fokusere på det som gir best resultater.

Konklusjon

Markedsføring handler om mer enn å sette av penger – det handler om å se hele bildet. Det hjelper lite å kaste penger på en Facebook-annonse hvis konseptet ditt er uklart eller varen din er dyrere enn konkurrentens. Tenk derfor over hva som faktisk inngår i markedsføring: Eventer, give-aways, vindusutstillinger eller sponsing av idrettslag? Alt dette er en del av totalpakken.

I butikkfagbloggen gir jeg generelle råd, men vil du vite hva som fungerer spesifikt for deg og din butikk? Da er det bare å ta kontakt – sammen kan vi legge en strategi som hjelper deg å nå målene dine.

For de fleste butikker anbefales det å starte med 5–10 % av omsetningen, og justere etter hvilke kanaler som gir best resultater. Husk: Måling og analyser er nøkkelen til å sikre at pengene du bruker faktisk fører kundene tilbake til butikken din. 😊

Når butikkdrift blir en egoistisk affære

NB! Sterke saker! Bør ikke leses av sarte sjeler med stort ego.

Det finnes butikkdrivere som hevder at de driver butikk for kundenes skyld, men når man ser nærmere etter, er det tydelig at det egentlig handler om dem selv. De meler sin egen kake, overbevist om at de er betydningsfulle bare fordi de har åpnet dørene.

De tror at kundene skal komme strømmende inn, takknemlige for at butikken i det hele tatt finnes. Men sannheten? Å drive butikk handler ikke om hvor mange produkter du kan få ut på hyllene eller hvor flott instagrammen din ser ut. Det handler om kundene – deres behov, deres opplevelser, og hvordan du gjør livet deres litt bedre.

Det egoistiske ligger i tankegangen: «Min smak, mine ideer, min butikk er nok.» Nei, det er ikke det. Hvis du ikke forstår at kundene dine har alternativer – mange alternativer – da har du allerede tapt.

KI-generert bilde.

Butikkdrift krever ydmykhet. Du må være villig til å lytte til kundene dine, tilpasse deg deres behov, og gi noe tilbake. Det krever at du legger fra deg egoet og heller ser på hva du faktisk tilbyr, ikke bare hva du tror er bra.

Hvis du tror at kundene skylder deg noe, tar du feil. Det er du som skylder dem. Kundene er grunnen til at butikken din eksisterer, og det er deres lojalitet og tillit som vil avgjøre fremtiden din.

Mitt råd? Ta et skritt tilbake og spør deg selv: Driver jeg butikk for å skape verdi for andre, eller for å mate mitt eget ego? Hvis det siste er tilfelle, er det kanskje på tide med en holdningsendring. En butikk som virkelig setter kunden i fokus, er den som overlever. Alt annet er en midlertidig illusjon.

– Dette er hardt sagt, men kanskje nødvendig for noen som trenger å høre det. 💛

2025 banker på – slik gikk det i 2024

Jula nærmer seg med stormskritt og som tradisjonen tilsier oppsummerer jeg året i et eget blogginnlegg. Formålet er å evaluere året som har gått, men også å gi en beskrivelse av hvordan jeg jobber og hvilket fokus jeg har hatt. Her kan du lese tilsvarende oppsummering fra i fjor: 2023 og fra året før det igjen: 2022

Så… hva har skjedd i 2024?

Ok, jeg begynner her i butikkfagbloggen. Planen var å skrive 12 blogginnlegg. Det målet nådde jeg ikke. I år ble det kun 9 bloggposter – og alle disse har blitt skrevet på høsten. Jeg liker godt blogg som format, for det er liksom litt mer ‘rom’ for å skrive de litt lengre tankene og refleksjonene. Kanskje Linkedin har tatt over noe av denne rollen..? For jeg er aktiv også der. Målet for butikkfagbloggen er 12 innlegg også i 2025. Jeg har stadig mange lesere, og det er nye folk som finner veien til bloggen, så selv om det er mindre trafikk nå enn det var back in the ‘good old days’ – er ikke bloggen død.

God jul og godt nytt år!

I år ble den landsomfattende bevisstgjøringskampanjen “Nisjebutikkens dag” – et samarbeidsprosjekt mellom Design by Giske og Butikkutvikler.no – gjennomført for syvende året på rad, noe vi er veldig stolte av. Vi gjorde en stoooor endring på kampanjen i år, rett og slett ved å endre tidspunktet for gjennomføring av den. Vi flyttet hele kampanjen til tidligere på høsten, og det må vi si oss svært fornøyde med. Vi ønsket oss rekordoppslutning, men det ønsket ble ikke innfridd, men kampanjen har allikevel vokst. Vi er utålmodige, og tidvis frustrerte, over at mange ser ut til å ‘vente på alle andre’. Allikevel er det gledelig å se hvor effektiv kampanjen er når butikkene bare ‘knekker koden’ for gjennomføring av den, og størst effekt er det selvsagt når flere butikker går sammen. Vi gleder oss til 2025 og har allerede begynt å få inn forhåndspåmeldinger. (Meld deg gjerne på her: Påmelding Nisjebutikkens dag)

Kunnskapsportalen. Den har blitt veldig kjær for meg 😍Det er som et slags online-treningssenter for selvstendig butikkdrivere. Det er et ‘lavpris-produkt’ og hver måned legges det inn ny kunnskap – i akkurat passende porsjoner, som medlemmene kan bruke i sin butikkhverdag for å drive bedre butikk. Det har også i år vært litt medlemsvekst, heldigvis. Her er link for deg som er nysgjerrig. Kan være lurt å melde seg inn nå, så får du mitt fantastiske desembertilbud; En gratis rådgivningstime online, hvis du kjøper årsmedlemskap innen 31.12.24: https://www.butikkutvikler.com/offers/akycxZDe

Shopstyling-konseptet har kommet for å bli! Jeg har kjørt konseptet i to omganger, på våren og på høsten. Da jobber vi sammen i seks måneder, digitalt, slik at du får en mer estetisk tiltrekkende butikk og lærer deg viktige prinsipper for butikkstyling. Book din plass allerede nå for oppstart i februar her: www.shopstyling.no

Jeg har kjørt både foredrag, kurs og workshops på bestilling fra kunder. Jeg har jobbet online og offline en-til-en med alt fra museumsbutikker og gårdsbutikker til hudpleieklinikker. Jeg har reist land og strand rundt, og jeg føler meg enormt privilegert som får jobbe med dette som jeg elsker: Landets unike nisjebutikker.

Mitt populære ‘seks-ukers-forløp’ har jeg kjørt i høst, og det er utrolig givende å se hvor store skritt deltagerne tar i løpet av disse ukene.

Sosiale medier lever sitt liv, og jeg er supertakknemlig for meg selv og min evne til å forhåndsplanlegge innhold til mine kanaler, for jeg har tidvis følt meg litt ‘tom’ og lei. I sommer tok jeg imidlertid et kurs (som i all hovedsak handler om sosiale medier) og det gav meg heldigvis litt gnisten tilbake. Det er instagram og facebook som gjelder. Tiktok er jeg lite på og på snap er jeg kun privat. Gikk endelig viralt på insta da… 💯 Med over en halv million visninger. (Bare synd at det var en sånn tullereel med filterbonanza og InfluenserGøril. 👄)

Jeg brenner for å dele kunnskap og inspirasjon om butikkdrift med dere. Det er grunnen til at jeg fortsatt fasiliterer facebookgruppa ‘Butikkfellesskapet‘. Hvis du har funnet verdi i det jeg deler, vil jeg ydmykt invitere deg til å bli en “butikkbird”. Med et lite bidrag kan du være med på å støtte mitt arbeid og sikre at jeg kan fortsette å tilby verdifullt innhold. I så fall: Takk for at du er en del av fellesskapet! 🙏✨Les mer om butikkbirds her: https://www.butikkutvikler.com/butikkbirds

Og så pleier jeg jo fortelle om hva som skjer på privaten. Og dette året har vært fryktelig tungt. En av mine aller nærmeste venninner døde i april. 💔 Min bror er langvarig og svært alvorlig syk og det tærer på. Det er mye som skal koordineres for at ‘hjelpeapparatet’ skal fungere, noe det bare tidvis gjør. Min ekssvigermor, som har vært veldig viktig for meg, døde med ALS i februar, en fæl sykdom.

Den Ubrukelege Katten lever sitt 12 år, men har fortsatt ikke begynt å virke, til tross for iherdige forsøk på å få han til å gjøre akkurat det. 😹 Føllet fikk vel bestått fagbrev som CNC-operatør og fast jobb etter læretiden hos en solid bedrift og jeg er superstolt av han. Ellers har jeg fortsatt en veldig snill kjæreste, en kronisk syk kropp og uendelig med pågangsmot. Jeg ser frem til et bedre 2025! Og du; jeg kjører i gang med en butikkbingo i januar – og der håper jeg du melder deg på!

Tusen hjertelig takk for følget i 2024! God jul og godt nytt år! Håper vi snakkes!

Forbrukertrender for 2025 – og hvordan du kan tilpasse det til din butikk

Jeg har sett på noen viktige trender som kjennetegner forbrukeren i 2025 fra Euromonitor* som du kan ha nytte og glede av:

KI-generert bilde

1. Healthspan Plans

Trendforklaring: Forbrukere prioriterer langsiktig helse og velvære fremfor kortsiktige løsninger. De ønsker produkter og tjenester som støtter helhetlig helse, som trening, mental balanse og bærekraftige alternativer.

Hva betyr dette for nisjebutikken din?

  • Tilby helsebevisste produkter: Hvis butikken din selger mat, interiør, eller livsstilsprodukter, kan du fokusere på produkter som fremmer velvære, som bærekraftige materialer eller lokalproduserte varer.
  • Kommuniser helsefordeler: Fortell historien bak produktene. Er de laget med naturlige ingredienser? Støtter de en sunnere livsstil?
  • Lag opplevelser rundt velvære: Arranger workshops, som yogaklasser i butikken eller kurs om mindfulness, for å skape en sterkere kobling mellom produkt og helse.

2. Wiser Wallets

Trendforklaring: Forbrukere blir mer strategiske med pengene sine og prioriterer kvalitet fremfor kvantitet. De ønsker å føle at de får verdi for pengene, samtidig som de unngår overfladiske kjøp.

Hva betyr dette for nisjebutikken din?

  • Fokuser på kvalitet og historie: Forklar hvorfor produktet ditt er verdt prisen. Del detaljer om kvalitet, håndverk eller bærekraft som gir kjøpet merverdi.
  • Tilby pakker og opplevelser: Selg produkter som en del av en løsning – for eksempel gavepakker eller produkter kombinert med en tjeneste.
  • Gjennomfør tydelige kampanjer: Fremhev spesifikke fordeler, som “lang levetid” eller “lagd for å vare,” for å overbevise kunder om at de gjør et klokt valg.

3. Eco Logical

Trendforklaring: Forbrukere ønsker bærekraftige løsninger, men er lei av grønnvasking. De vil ha realistiske, transparente og praktiske løsninger som ikke krever store ofre.

Hva betyr dette for nisjebutikken din?

  • Vær ekte og ærlig: Kunder setter pris på butikker som er transparente (altså åpne) om hva de gjør for miljøet. Selv små tiltak kan skape tillit, som gjenbrukbar innpakning eller samarbeid med lokale leverandører.
  • Kommuniser bærekraften i produktene: For eksempel kan du bruke skilt eller sosiale medier for å vise hvilke varer som har et lavere miljøavtrykk.
  • Arranger bærekraftige kampanjer: Lag temadager med fokus på miljø, som “byttemarked” eller rabatter på produkter med lavere miljøavtrykk.

4. Filtered Focus

Trendforklaring: Forbrukere søker måter å filtrere ut støy og distraksjoner på, og ønsker enklere, mer konsentrerte opplevelser.

Hva betyr dette for nisjebutikken din?

  • Skap en rolig atmosfære: Gjør butikken din til et sted hvor kundene kan ta en pause fra hverdagens mas. Rolig musikk, rene layout og enkle design kan gjøre opplevelsen behagelig.
  • Tilpass markedsføringen din: Ikke overveld kundene med for mange valg eller budskap. Vær tydelig og konsis i kommunikasjonen, både på sosiale medier og i butikken.
  • Tilby “filtertjenester”: Gjør valgene enklere for kundene dine ved å anbefale produkter eller lage ferdige sett, som en “beste valg”-seksjon i butikken.

5. AI Ambivalent

Trendforklaring: Forbrukere er nysgjerrige på kunstig intelligens, men også skeptiske. De ønsker å vite hvordan AI brukes, og om det virkelig gir dem verdi.

Hva betyr dette for nisjebutikken din?

  • Bruk AI for personalisering: Hvis du bruker digitale verktøy, som e-postmarkedsføring eller sosiale medier, kan AI hjelpe deg å skreddersy innhold til kundene dine. Men vær åpen om hvordan du bruker det.
  • Gi menneskelig støtte: Kunder vil fortsatt ha ekte, menneskelig interaksjon. Sørg for at AI er et tillegg, ikke en erstatning for din personlige service.
  • Utforsk AI-verktøy for drift: Bruk AI for å forbedre butikkdriften, som lagerstyring eller kundeanalyse, men gjør det på en måte som også skaper verdi for kundene.

Oppsummering:

Disse trendene handler om å være autentisk, fleksibel og tilpasse seg kundenes ønsker og behov. Du må vise dine kunder at din nisjebutikk er unik, transparent og i tråd med verdiene forbrukerne bryr seg om. Ved å implementere små, strategiske grep innen helse, økonomi, bærekraft, fokus og teknologi, kan du styrke butikkdriften og bygge sterkere relasjoner med kundene dine.

Hva tenker du? Skal du og jeg utforske noen av disse mer i dybden for konkrete tiltak i nettopp din butikk? 😊 Ta kontakt med meg for å avtale tid! Vi kan møtes både online og offline.

*Euromonitor International er et globalt markedsundersøkelsesselskap som spesialiserer seg på å analysere og rapportere trender innenfor forbrukeradferd, bransjer og markeder over hele verden. De gir innsikt i hva som driver endringer i ulike industrier, fra detaljhandel og forbrukerprodukter til teknologi og reiseliv.