Teit å ha #nisjebutikkensdag akkurat DEN dagen?

Nisjebutikkens dagNei, det er ikke teit i det hele tatt. Det er faktisk nokså gjennomtenkt og grundig vurdert!

Hver dag burde vært nisjebutikkens dag. Poenget med å ha den dagen etter Black Friday er for å få mest mulig fokus på at vi markerer en motvekt mot kjøpegalskapen og hysteriet rundt black friday. Nisjebutikkens dag er basert på en idé fra USA som heter small business saturday. Som markeres dagen etter black friday.

Noen selvstendige butikker er med på begge deler, kanskje fordi de er på et senter og føler at de «må» være med. Og det er jo lov å ha to tanker i hodet samtidig.

Black friday kommer uansett, og det skal noe til å toppe det. Men i år har vi laget  materiell som dere kan bruke – og jeg kommer til å lage tekster som dere kan bruke – både til leserinnlegg og pressemelding i deres lokalaviser.

Hvis vi alle kan jobbe i lag – så klarer vi å skape landsdekkende oppmerksomhet, fokus og tyngde. Det er også en av grunnene til at jeg kaller dette en dugnad. 

Det er ikke aktuelt å “vanne dette ut” med å kjøre nisjebutikkens uke, eller nisjebutikkens måned og så videre. Nisjebutikkens dag er én dag. Bare tenkt hvor dumt det er med Black Week og så videre. Pffftt…!

Vårt materiell som fokuserer på det vi mener at #nisjebutikkensdag skal inneholde: Kvalitet, service, fagkunnskap og kjøpsopplevelse. For det er alt for mye fokus på at “alt” skal selges på salg, til rabatterte priser, crazy days, jubileumssalg, sommersalg, høstsalg, vinterferiesalg og så videre.

Salgskampanjene der ute de virker. Og de lever sitt eget liv.

Men hva med en dag hvor det bare er fokus på alt det andre som er bra i butikken?

Hvor du kanskje byr på en liten sjokoladebit, et eple eller en kopp kaffe?

Hvor du viser butikken fra sin aller beste side?

Hvor de gode tilbudene du har blir vist frem?

Hvor du kan briljere med fagkunnskapen din?

Hvor du viser kunden din hvor takknemlig du er for at de handler hos deg?

I fjor hadde vi også en avstemming på dette temaet, blant annet om vi skulle ha det to ganger i året. En gang på våren, og en gang på høsten. Det ble flertall for en gang i året.

Alene og hver for oss får vi ikke til så mye. Men jo flere vi står sammen? Tenk på den slagkraften da, dere!

Hvor kult er det ikke at vi har butikker fra Aurskog, Stokke, Stavanger, Kragerø, Birkeland, Seljord, Lillesand, Straumsjøen, Trondheim, Orkanger, Egersund, Søgne, Bergen, Iveland, Nordfjordeid, Blomsterdalen, Åndalsnes, Ålesund, Skjold, Lyngdal, Elverum, Rasta, Glomfjord, Grua, Vikeså, Ørje, Finnøy, Bøverbru, Orkanger, Berlevåg, Stokmarknes, Mehamn, Voss, Tromsø, Rognan og Roa m. flere som deltar!? Jeg synes det er kjempebra! Men jeg vil ha med mange fler. Vil du bli med?

Bestill materiellpakke her: bit.ly/NBD2018-Materiellpakke

 

 

Hva er en nisjebutikk?

pexels-photo-1070981
Nisjebutikk

Definisjon på en nisjebutikk

ni`sje, en, fr., fordypning i vegg el.mur;livs- el. yrkeskår som passer for en og der en finner seg varig tilrette; summen av de trekk (miljøfaktorer) som gjør det mulig for en livsform (organisme) å leve på sitt område; den plass (funksjon) en livsform har innenfor et økologisk system (økologisk nisje, jf. økosystem)

(c) Fremmedordbok Kunnskapsforlaget 1999

%¤&#§!!!? 

I etterkant av fjorårets markering av nisjebutikkens dag oppstod en liten diskusjon i min lukkede facebookgruppe om navnet på denne viktige dagen. Et forslag som kom opp var at dagen burde hete “lokaldagen”. Slettes ikke dumt, men allikevel ikke dekkende. Kjedebutikkene er også lokale butikker.

I oktober hvert år kjøres det en landsdekkende “handle-lokalt”-kampanje i regi av Merkur. (Merkur er en statlig støtteordning for hovedsaklig matvarebutikker på mindre steder.)

Enkelte steder, byer, sentre og sentrum har sine egne “handle lokalt”-aktiviteter, som for eksempel “bruk byen”, “handla hima” og så videre. Det synes jeg er kjempeflott og jeg anbefaler alle om å støtte opp og delta på slike gode, lokale aktiviteter og tiltak.

Nisjebutikkens dag derimot, er en helt egen dag for selvstendige butikker – uavhengig av bransje og beliggenhet.

Det beste alternativet hadde kanskje vært å kalle dagen for “selvstendig butikk-dagen”.  I Usa kalles dagen Small Business Saturday. Jeg synes det er viktig at vi kan bruke et norsk ord, og da er det nisjebutikkensdag som ble valgt.

Nå har jeg sagt det så mange ganger, så jeg synes det er vakkert og velklingende.

Men jeg ser at flere må føle seg hjemme i beskrivelsen. For hva er kriteriene for å kalle seg selv en nisjebutikk?

Definisjonen på nisjebutikk er som følger:

(Mindre) butikker som er lokalt eide og har et unikt sammensatt varesortiment. Nisjebutikken har et stort fokus på kvalitet, fagkunnskap, service og kjøpsopplevelse. Nisjebutikken står fritt til å bestemme leverandører og vareutvalg. Har ofte mange lojale kunder. Geografisk beliggenhet er uvesentlig.

Det betyr at om du driver din egen helsekost eller klesbutikk, men er del av en innkjøpskjede, om du er med i en sammenslutning av faghandlere eller ikke – det er egentlig uvesentlig. Driver du for egen regning og det er din butikk, hvor du bestemmer, kan du også bestemme deg for å ta i bruk ordet, beskrivelsen og definisjonen nisjebutikk.

Og så håper jeg at du har lyst til å være med å markere denne dagen, som i år er 24.11.18 – NISJEBUTIKKENS DAG! Da er det fest! Hvor du byr på litt ekstra til dine kunder, enten det er i form av opplevelser eller smak, lyd, lukt, konkurranser eller arrangement. Hva du velger å by på er opp til deg. Men det er den dagen i året hvor du har lov til å være ekstra stolt av butikken din, og det du tilbyr.

Det er den dagen i året hvor du virkelig kan vise igjen. Hvem du er, hva butikken din står for, og hva du tilbyr. Hvor mye verdiskaping din butikk bedriver. Bli med da vel! Les mer om nisjebutikkens dag her.

Sammen kan vi få til så mye mer!

Hilsen Gøril

 

Hvorfor kalles #nisjebutikkensdag for dugnad?

HøstDu har kanskje lurt på hvorfor jeg snakker om nisjebutikkensdag som en dugnad?

Det skal du få svar på her!

Sammen kan vi få til så mye mer!

I 2016 startet jeg på det som man må kunne kalle forgjengeren til nisjebutikkens dag. I min jobb som butikkutvikler reiser jeg Norge rundt og besøker butikker for å hjelpe de med å øke lønnsomheten og profesjonalisere driften. Jeg mener at butikkutvikling er stedsutvikling og stedsutvikling er butikkutvikling. For jeg ser nemlig hver eneste dag betydningen de selvstendige butikker har i sine lokalsamfunn.

For har du tenkt på hvor ofte vi definerer et sted som “det ene eller det andre”, på bakgrunn av butikkene som finnes der? At et steds identitet henger nokså tett sammen med butikkutvalget på stedet?

Det jeg så var et det var et stort behov for en bevisstgjøring, både av forbrukeren, men også for butikkdriveren selv. Jeg tok derfor initiativ til å starte en dugnad. En dugnad som innebar det å skrive leserinnlegg til mange av landets aviser om den viktige verdiskapingen som foregår i landets selvstendige butikker.

Jeg fokuserte på galskapen og kjøpehysteriet rundt fenomenet “Black friday” og hvor lite bærekraftig en slik organisert galskap faktisk er. Jeg lagde tekster, og skapte facebookposter og instagramvennlige budskap om verdien av lokal handel som kunne deles videre av butikkene.

I 2017 dro jeg det litt lengre, for butikkene var veldig interessert i å få “ferdig tygget” materiell de kunne bruke i en travel hverdag. Jeg skrev leserinnlegg til over 80 aviser, og mange av innleggene kom på trykk og på nett. Disse ble delt og delt og delt igjen.

Jeg forstod at vi trengte er tydeligere stemme, og tok derfor kontakt med designer for å få laget et felles uttrykk vi kunne bruke.

Giske (fra gb-design.no) og jeg snakket samme språk og ble raskt enige om veien videre.

Giske laget materiell som fokuserer på det vi mener at #nisjebutikkensdag skal inneholde: Kvalitet, service, fagkunnskap og kjøpsopplevelse. For det er alt for mye fokus på at “alt” skal selges på salg, til rabatterte priser, crazy days, jubileumssalg, sommersalg, høstsalg, vinterferiesalg og så videre.

Salgskampanjene der ute de virker. Og de lever sitt eget liv.

Men hva med en dag hvor det bare er fokus på alt det andre som er bra i butikken?

Hvor du kanskje byr på en liten sjokoladebit, et eple eller en kopp kaffe?

Hvor du viser butikken fra sin aller beste side?

Hvor de gode tilbudene du har blir vist frem?

Hvor du kan briljere med fagkunnskapen din?

Hvor du viser kunden din hvor takknemlig du er for at de handler hos deg?

For å bli enda mer synlig, for å få større slagkraft, for å vise frem at også de selvstendige butikkene har livets rett og mye å by på, har vi satt sammen en pakke med materiell; ballonger, buttons og plakater – som du kan bruke i butikk for å vise at du er med på å markere denne dagen!

Hverken Giske eller jeg tjener noe særlig penger på dette. Materiellet er trykket lokalt hos “mitt” trykkeri, Jærprint. Pakkene pakkes og sendes av sønnen min på 14, som nok må få noen kroner for jobben.

Også i år skal jeg skrive leserinnlegg, pressemeldinger og lage bloggposter, facebookposter, instagramposter og filmer som dere kan bruke.

Det er ikke sikkert at du får noen kanonomsetning denne dagen, men det kan faktisk også hende at du gjør det.

Så dugnaden går på at du deler informasjon om denne dagen, nå i forkant, og helst så snart som overhodet mulig, slik at vi rekker å få sendt ut alt materiellet i tide.

At du deler denne bloggposten med dine butikknaboer – og at dere alle sammen er med å markere dagen.

Materiellpakken bestiller du her:Bestill pakke

På forhånd tusen hjertelig takk for at du deler, og for at du engasjerer deg!

Klem fra Gøril

 

 

 

“Bør butikken min sponse bloggere?”

accessories-apple-business-1038628Dette er det mange som lurer på.

Flere av mine kunder har opplevd å bli kontaktet av bloggere og instagrammere som ber om å få produkter gratis, mot at de blogger og/eller instagrammer om det.

Jeg kjørte en liten spørreundersøkelse i full fart i facebookgruppen min for å se hva slags opplevelser butikker har med dette fenomenet.

Tilbakemeldingene er litt delte. Noen mener at de har forsøkt dette og opplever det som positivt. Noen mener at dette bare er tull, og penger ut av vinduet.

Det som kanskje er viktig å notere seg er følgende:

Sponsing av bloggere og instagrammere vises ikke nødvendigvis igjen på økt omsetning av enkeltprodukter.

Når dèt er sagt, er det viktig å påpeke at det kan være vanskelig å måle ROI direkte på denne type aktivitet. Roi (som forøvrig også er navnet på fuglen min, måltrosten min) står for return on investment. Altså hvor mye får du igjen for det du bruker.

Noen ser på dette som markedsføringskostnader. De ser på det som butikkens merkevarebygging via andre som man ønsker å identifisere seg med. De ser det som positivt at butikken blir nevnt av folk som har en viss mengde følgere.

For å forklare dette litt nærmere, kan du få kikke litt inn til meg og mitt. Jeg får relativt mange spørsmål om butikkdrift – alt i fra A-til Å, både på epost og i sosiale medier. Ettersom jeg jo lever av å selge tjenester og råd er det jo litt merkelig at folk tror de kan spørre meg om hva som helst og forventer å få svar uten at det koster noe.

Og jeg skal love deg; dette sliter de fleste med, som selger tjenester. At folk er freidige nok, til å be om gratis hjelp.

Jeg ser imidlertid på dette som en slags form for markedsføring. Jeg forsøker å svare folk etter beste evne, særlig når det kan være spørsmål som flere lurer på.

Og jeg har valgt å tenke at folk ikke egentlig er freidige, men at de bare ikke har tenkt seg godt nok om.

Men jeg gjør det gjerne på denne måten – at jeg skriver en bloggpost om emnet, slik at flere kan få svar i samme slengen.

Jeg tar det som en kompliment at folk spør meg.

Hvis det er noe av dette jeg gjerne skulle ønske var litt annerledes, så var det jo at folk kunne være litt rausere med “likes” og delinger til det jeg poster, for jeg er jo avhengig av at butikkene der ute finner meg, bruker meg og kjøper tjenestene mine.

Avslutningsvis skal vi ta turen tilbake til butikken din, og da er svaret, hvis jeg var deg, og du ikke ønsker denne type “markedsføring” – be bloggeren/instagrammeren om å ta kontakt direkte med leverandøren av de enkelte produktene. Dersom du velger å sponse – still noen konkrete betingelser.

Hilsen Gøril

Sju ting du må være helt rå på hvis du skal lykkes med nettbutikk

Du har kanskje allerede gått i gang med å drive nettbutikk. Kanskje i tillegg til din fysiske butikk, med tak og vegger. Nå har du tatt steget for å lykkes på nett. Men så uteblir  resultatene? Kundene kommer ikke i strie strømmer? Hvor blir ordrene av?

box-business-celebrate-296878Jeg snakker med mange som har blitt lokket og lurt til å starte nettbutikk. “Det er så enkelt!”. “Du tjener penger mens du sover”. “Alle handler på nett”.

Det er ikke så enkelt. Ikke for å strø salt i såret, eller ta fra deg drømmene dine. Det kan godt hende du vil lykkes med nettbutikk. Men da må du være helt rå på følgende:

Leveringstid. Kundene ønsker ikke vente særlig lenge på varene.

Betalingsløsninger. Hvor enkelt er det å betale for varene?

Enkelt. Hvor enkelt er det å handle hos deg? Hvor mange tastetrykk må til før kunden får det de vil ha? Må de opprette egen profil?

Gode bilder. Fantastiske produktbilder må til. Har du ikke gode bilder, selger du ikke særlig mye.

Søkefunksjon. Hvor lett er det å finne de forskjellige produktene i nettbutikken din?

Pris. Kunden vil ikke betale mer hos deg enn hos andre.

Gratis frakt og retur. Kan du tilby det? Tjener du penger hvis du gjør det på den måten?

Det er selvfølgelig mange andre ting du også må tenke på når du har en nettbutikk. Det viktigste er kanskje? Er det virkelig nødvendig?

Dette finnes det flere svar på. Ta gjerne kontakt med meg hvis du ønsker rådgivning til DIN unike butikk.

Du får tak i meg på telefon 90 70 49 27.

Hilsen Gøril

 

En solskinnshistorie

I dag har jeg lyst til å dele med dere en liten solskinnshistorie som en av mine kunder sendte til meg! Her tenker jeg det er mange ting å kjenne seg igjen i!

(Bilde av Britt fra Instagramkontoen til butikken)IMG_6860

“Jeg driver butikken Britt i By’n AS. Den har jeg nå drevet i nøyaktig 3 år og pilen peker i riktig retning. MEN, så er det sånn da, at vi noen ganger møter noen uventede motbakker.

Som butikk eier i nisjebutikk jobber vi kontinuerlig med å skille oss ut og finne markeder som ikke er dekt i vårt nærmiljø. Og vi må gamble litt. Noen ganger går det bra og andre ganger ikke, men det der vet du vel alt om!

Men så over til grunnen til at jeg henvender meg til deg, jeg opplevde noe litt utenom det vanlige i sommer.

I vår ble det mye fokus på plast og søppel, spesielt plastposer. Jeg har bevisst brukt papirposer, nesten fra dag 1! Men så da, plutselig fikk heliumballonger stort fokus, sånn rett før 17. mai og mange kommuner bestemte seg for å forby dette med tanke på at ballongene forsvinner i luften og forurenser naturen samt at helium ikke en fornybar ressurs og at vi holder på å gå tom for denne gassen.

Jeg hadde da, kort tid før dette ble et tema, satset på et bredt utvalg innenfor ballonger til festbruk. 40 000,- hadde jeg varer for før sesongen skulle start, men så…. En politiker i min kommune fremmet forslag om forbud, i første omgang på 17.mai Men utfallet ble at det ble vedtatt at heliumballonger ble forbudt solgt på kommunal grunn, med øyeblikkelig virkning og om noen kom og solgte dette kunne de bli forvist av politiet! Reaksjonen til folk flest var at dette var et positivt vedtak og det ble en slags «lynsjestemning» i sosiale media  mot de som selger dette. Men ingen hadde tenkt tanken at kanskje noen solgte heliumballonger her i dalen vår. Jeg tok til motmæle og fikk et «beklager, vi visste ikke» og «så synd du ble rammet» av noen politikere, men ikke mange. Så da sto jeg der da, med varer for 40 000,- som ingen ville ha og med et produkt som var bannlyst i byen vår. Jeg forstår or respekterer vedtaket, men det hadde hjulpet om det ikke hadde trådd i kraft øyeblikkelig, men at det skulle skje litt frem i tid og jeg fikk solgt meg ned.

Britt i Byn AS som «institusjon» og samfunnsaktør hadde IKKE råd til å trosse vedtaket og fremstå som et miljøsvin, men Britt i By’n AS hadde heller ikke råd til å la være å selge de, men jeg slapp å ta et valg, salget stoppet opp momentant. Ingen kom å kjøpte og jeg kunne heller ikke promotere et uønsket produkt. Det gjorde det vanskelig for meg, det var som å ha et pengeskrin, midt i butikken med 40 000 kroner i, men kommunen hadde frarøvet meg nøkkelen slik at jeg ikke fikk benyttet pengene til andre utgifter. Det ble forsøkt gjenopptatt, med et nytt vedtak noen måneder frem i tid av noen politikere ettersom de ble kjent meg at jeg ble skadelidende, men nei, det nyttet ikke.

Nå var gode råd dyre, hva gjør jeg nå? Jo, næringsfondet i kommunen, der er det kanskje litt å hente. Jeg har aldri søkt om en krone og aldri fått noen form for økonomisk støtte til driften min og det er ikke unikt, det er sånn så fremt du ikke etablerer deg i «grisgrendte strøk».

Jeg søkte så støtte hos næringsfondet, jeg søkte om 40 000,- for tapt investering og salg og håpte at jeg i alle fall skulle få noen form for hjelp, men NEI! «BOMKJØP» måtte vi regne med og det var helt vanlig når man drev butikk, hevdet en politiker i formannskapet! Det ble foreslått å gi meg 10 000,- fra en annenpolitiker, men NEI, blankt avslag. David mot Goliat der altså.

Men så skjedde det noe spesielt. Denne politikeren som prøvde å fremme forslaget på 10 000,- skrev en status på facebook, senere samme kveld.

God kveld. Jeg er litt nedfor i kveld. Det har sammenheng med en sak i formannskapet i dag. Bakgrunnen for saken var en søknad om fra en liten gavebutikk i handlegata vår. «Britt i by’n» De hadde kjøpt inn heliumballonger en stund før 17. mai og satset på godt salg. Rett etter ble det bestemt at Orkdal kommune ikke tillot salg av ballonger på kommunes grunn. 
Følgende sto å lese i avisa etter møtet hvor dette ble bestemt: «Ingen bør selge og ingen bør kjøpe!» Hva tror dere resultatet ble av det? Butikken brant inne med hele lagret av ballonger. Jeg foreslo at kommunen ga en sum på 10.000 i erstatning. Man endrer ikke rammevilkårene med så kort varsel. Det ble ikke vedtatt….

Folk ble engasjerte. Kommentarene kom i hopetall og det var nesten som at folk våknet til liv og plutselig ble klar over hvor viktige vi små butikkene er. En dame som heter Wenche sendte meg en melding i innboks og spurte om hun fikk starte en kronerulling for å hjelpe butikken. Først kjente jeg at jeg ble litt flau, hva om folk oppfatter det som tigging osv,men samtidig svarte jeg at jeg ikke hadde råd til å takke Nei til en slik dugnad. Å jammen så ble det dugnad! Det tikket inn penger på butikkens Vipps nummer i ett sett. Jeg fikk meldinger og støtte fra hele Midt Norge! Folk reagerte på måten jeg hadd blitt behandlet og ville trø støttende til. Meldinger som «klart vi støtte Britt I By’n», «Vi e redd for å mist dæ» Og «hva skjer med sentrumsgata hvis Britt i By’n forsvinn?»

Responsen var enorm. Mange tok også turen inn i butikken og kjøpte ballonger for å hjelpe meg og bli kvitt de. Og nå når ting har roet seg så har det kommet inn 20 000,- til ballonger! Og det blir en del, for de koster fra 29,- til 69,- kroner pr. stk. Ballongene ligger nå i en stor papirpose og skal kjøres til gjenvinningsstasjonen for destruering. Dette skal jeg dokumentere slik at de som har bidratt vet at vi har gjort dette riktig.

Snakk om å snu sorg til glede! Jeg har fortsatt mange ballonger igjen, men de kan fylles med luft og er lettere å ha kontroll på. Jeg håper jeg blir kvitt de, men det tar nok litt tid.

Hva sier denne historien?

Jo, her i Orkdal’n har vi sett dugnadsånd, tilhørighet og vern av små nisjebutikker som gir stedet vårt identitet. Vi er betydningsfulle og vi er ønsket i bybildet!”

Sjekk gjerne ut siden til Britt i byn her.

Velkommen inn på “bakrommet”

bakrommetAlle som har drevet butikk en stund vet hvor mye lettere dagene kan være når man har de ressursene man trenger tilgjengelig på bakrommet. Butikkutvikler åpner nå for en liten, eksklusiv gruppe til å ta skrittet inn på «bakrommet».

Øk omsetningen og bli trygg på din egen innsats

Tenk hvor mye bedre dagene er når du har kontroll på det du må gjøre for å ha gode dager i butikken! Føler du deg usikker på valgene du tar? Går du med «klump i magen» og er bekymret for butikkens fremtid? Vil byen, stedet eller gata du driver butikk i endres og lurer du på hvilke grep du skal ta?

Kjenner du på de kjipe tankene som kommer når butikken er helt tom for kunder i perioder? Når frustrasjonen tar deg og ingenting får deg opp igjen? Følelsen av å brenne inne med varer du hadde klokkertro på?

Jeg har vært der og vet hvordan det føles! Etter å ha jobbet i, med og for butikker i mange år, vet jeg veldig mye om hva som skal til for å lykkes. Butikkdrift er det jeg kan og livnærer meg av. Når du står fast eller trenger å få et lite dytt eller hjelp, finner jeg de alternativene som er riktig for deg og gir råd om veivalg. Butikkeiere og -drivere over hele Norge fortsetter å bruke meg når de står midt oppi det. Og de blir loset videre.

Det er stor, ja faktisk enormt stor, forskjell på å drive egen butikk i dag kontra slik det var for noen få år siden. Butikkutvikler har i løpet av de siste årene hjulpet butikker innenfor alle bransjer med å drive bedre butikk.

Bakrommet er mitt lukkede medlemsområde. Der får du tilgang til alle mine tidligere bøker, du får tilgang til Inspirasjonsmagasinet `Butikk` (første utgave kommer i høst), du får tilgang til meg og min ekspertise 24/7. Det vil si at du kan stille meg spørsmål om alle aspekter av butikken din når du måtte ønske.  Mer om dette senere.

Hver uke, i 12 uker vil det være ett konkret tema på agendaen. I 12 uker vil du sakte, men sikkert få en oppfriskning, eller kall det gjerne en revitalisering, av de forskjellige områder av butikkdriften. Vi går gjennom alt fra markedsføring til prissetting.

Du får tilgang til mine sjekklister, maler og bonuser! Blant annet vil du få en mal for å sette deg gode månedsmål. Du får sjekklisten #besøksblikket. Den gjør deg i stand til å se din egen butikk med et kritisk blikk, slik at du kan forbedre dine salgsflater. Til de forskjellige sjekklistene følger det med «bruksanvisninger» slik at du enkelt klarer å ta de i bruk. Du får mitt første onlinekurs med på kjøpet. Jeg åpner nå for første gruppe.

Det er begrenset antall plasser.

Tilgangen du får varer i 12 uker og hver uke fokuseres det på et nytt tema.

Knyttet til hvert tema får du konkrete oppgaver du skal gjøre i butikk, som en liten lekse, hver uke. Dette er ikke et ordinært nettkurs hvor du må bruke massevis av tid for å komme igjennom ørten forskjellige moduler. Jeg vet hvor travle dager du har, så alle oppgavene kan løses på ca 10-15 minutter. Det er dessuten også valgfritt om du ønsker min tilbakemelding på «leksene». Jeg vil selvsagt anbefale det, for det vil gi deg størst utbytte.

Det er ikke noen spesielle verktøy, apper eller dingser du må lære deg å ta i bruk. Det eneste du må kunne er å navigere deg rundt på en nettside, enten på mobil, nettbrett eller PC. Det er ingen tidkrevende facebookgruppe som sender deg varslinger i tide og utide, og du trenger heller ikke forholde deg til de andre som også har tilgang til «bakrommet». Din tid er dyrebar, og du vil ha valuta for pengene. Og så må du ha en epost og en smarttelefon. Det er det hele! Så enkelt!

«Bakrommet» er et opplegg som passer for deg som driver en selvstendig butikk, enten i eget bygg, i leiet lokale, eller i et senter.«Bakrommet» passer for deg som satser på særpreg, kunnskap, lokalkjennskap, god service og har lyst til å «bjuda på»

Er du bundet av kjedebestemmelser og grossistinnflytelse kan nok andre typer rådgivning gi deg mer utbytte enn dette forløpet, men ta gjerne kontakt med meg hvis du allikevel tror det kan være noe for deg, så kan vi avklare detaljer rundt dette. 
Inspirasjon - magasinet høst 2018

Hvorfor skal du velge å være med inn på «bakrommet»?
– jeg kan faget
– jeg peker ut de områdene som bør endres
– jeg er ærlig og direkte, aldri vag
– jeg finner lett tonen med deg
– jeg får raskt overblikk
– jeg gir deg ikke for mange valg
– jeg gir deg raskt forbedringsområder hvor du lett kan gjøre enkle endringer
– jeg konkluderer på en forståelig måte

Du får tilgang til sjekklister med bruksanvisninger som hjelper deg å få mer struktur på butikkdriften, du får en planlegger som hjelper deg å planlegge et helt år frem i tid, du får maler for hvordan sette gode månedsmål, du får tilgang til butikkfaglitteratur i form av e-bøkene «Butikken og den visuelle identitet» og «Butikken – vindusutstilling og butikkuttrykk», og rosinen i pølsa; ubegrenset rådgivning fra butikkutvikler i en 12 ukers periode.

Disse 12 ukene blir en oppkjøring mot den viktige julehandelen. Dersom du ønsker å bestille rådgivning/besøk til din butikk får du i denne perioden hele 25% rabatt på timesprisen. (Besøket/oppdraget må være gjennomført innen 1. kvartal 2019).  Du får 10 % rabatt på materiellpakke til nisjebutikkens dag!

Hva mener jeg med at du får tilgang til min ekspertise 24//? Jo, du kan sende meg spørsmål på mail når du måtte ønske, eller du kan booke meg for telefonsamtale (varighet 15 min.) for å drøfte dine konkrete utfordringer.

Så mange ganger du måtte ønske i løpet av 12 ukers perioden.

«Bakrommet» kan være det som snur negativt resultat til akseptabelt overskudd. Det kan være tungen på vektskålen som gjør at du velger å satse videre. Det kan være det som sikrer fast ansettelse av din butikkhjelp. Det kan være at du nå får rutiner som gjør at du for første gang på lenge kan ta ferie.

Vil du være med inn på «bakrommet» må du umiddelbart sende inn din søknad. Det er selvsagt svært begrenset med plasser. Blir du med på dette så er du klar til den viktigste tiden på året; Julehandelen.

Prisen du betaler er kun kr. 3.950,- (eks mva) som er introduksjonspris, siden det er første gang jeg inviterer inn på “bakrommet”! Da betaler du beløpet i september, når «bakrommet» åpner. Ønsker du å betale det i månedlige rater, vil det også la seg gjøre med kr. 1390,- fordelt på tre fakturaer over tre måneder.

Hva vil skje om du ikke gjør noen endringer? Dersom du ikke tar grep for å forandre måten du gjør ting på, vil jo naturlig nok alt fortsette som før. Blir butikken din bedre når du fortsetter som før? Eller er du klar for nye tider?

Dette trenger du, det er bare å søke om plass.
Jeg er klar til å bidra med alt jeg sitter inne med. Gjør det enkelt, send inn din søknad ved å gå inn på linken her nå!

Dette tilbudet står ikke evig, oppstart nærmer seg, så hiv deg rundt og bli med! Det kommer til å bli skikkelig rift om plassene, det er jeg sikker på – så nå må du hive deg rundt og bli med!

Søk her: Fyll inn skjema.

Gøril😊

 

Gjør du “alle” de rette tingene, men suksessen uteblir?

keramikkbutikk.jpgI så fall er du ikke alene.

Noen ganger kan du føle at du stanger hodet i veggen. Møter deg selv i døra. Du treffer blink, men applausen uteblir og så videre. Er det velkjent?

For det kan faktisk hende at du gjør “alt” rett. Og det kan hende at suksessen uteblir. Det skjer faktisk rett som det er.

Mest sannsynligvis må du bare fortsette slik du gjør. Selvsagt alltid prøve å forbedre deg. Satse på nye varer, skifte leverandør, endre strategi.

Suksess kommer svært, svært, svært sjelden rekende på ei fjøl. Suksess er et resultat av hard jobbing. Hard jobbing over tid og med en intens jakt på resultat.

Underveis kan du kanskje finne styrke i at det du gjør vil på sikt lønne seg. Men stopp litt. Lønne seg? Først og fremst vil jeg si: Verdi kan måles i andre ting enn kroner og øre. Verdi kan måles i andre ting enn kroner og øre. En god ting kan ikke sies for ofte. Derfor sa jeg det to ganger. Jeg utfordrer deg til å tenke over hvilke verdier du skaper, hvilke verdier du står for i det daglige.

Det å drive sin egen butikk har ringvirkninger, vet du! Det handler ikke bare om butikken. Det handler om ditt lokalsamfunn. Hvilke verdier du skaper lokalt.

I første omgang har du skapt din egen arbeidsplass. Du har bidratt til at et lokale skaper liv i sentrum, med lys i vinduet. Kanskje du også har ansatt en ekstrahjelp? Eller flere?

Selv handler du også dine tjenester, fortrinnsvis lokalt, andre også leverer tjenester til deg? Du betaler skatt, moms og arbeidsgiveravgift. Du bidrar!

Selvsagt må butikken “gå rundt”. Og det å tjene penger er jo en del av det. Men har du startet butikk og forventet å bli rik av det, så må du kanskje vente litt før resultatene kommer. Og min personlige mening; Hvis du har startet butikk utelukkende for å tjene penger, vil nok ikke butikken ha særlig lang levetid.

Oftere enn du skulle tro, så handler suksess om evne til å holde ut. Over tid. Og å trene hver eneste dag for å bli så god som du kan.

 

 

 

Hvorfor jeg valgte å jobbe med selvstendige butikker – og om å følge sine egne råd…

turkis fingeravtrykkDette er en litt laaang bloggpost som i stor grad handler om å følge sine egne råd. Håper du henger med!

Du kjenner kanskje til det. Hvor lett det er av og til, å gi råd, til venner, kolleger og familie. Samtidig vet du kanskje også at det ikke alltid er så lett å følge hverken sine egne eller andres råd.

Hvis du har fulgt meg en stund, vet du at jeg av og til deler bilder og historier fra opplevelser ute hos mine kunder. Jeg pleier å spørre alle mine kunder om det er greit at jeg deler at jeg har vært hos dem. Veldig mange sier ja. Det gjør meg superglad. Glad fordi jeg er stolt av å jobbe med så flotte butikker, men også glad på kundenes vegne, fordi de fortjener så mye publisitet og omtale som de bare kan få. Det å drive butikk i dag er ikke en lek.

Etterhvert har jeg bygget meg opp en del følgere, både i blogg, på instagram og på facebook. Mitt håp er at flere butikker vil følge meg og få ta del i gode tips og råd fra meg, men også fra andre butikkdrivere. Jeg tenker nemlig at jo flere som kan samarbeide, gjerne på tvers av bransjer, jo bedre vil butikkene gå. (Det er også grunnen til at jeg ville jobbe med Norsk Butikkutvikling, at jeg holder foredrag som har SAMARBEID som tema, og at delingskultur er både fantastisk og herlig og noe som vil prege fremtidens arbeidsliv osv. osv).

Så tilbake til det med å følge sine egne råd. Jeg pleier å si til mine kunder at deres fordel er at de er unike. Denne “unikheten” skapes av de selvstendige konseptene. Det som gjør de selvstendige konseptene unike er jo at de ikke ligner på noen andre enn seg selv.

For å si det enkelt. Det er bare jeg som er meg. Det er kun jeg som jobber som jeg gjør.

Det gjør meg da til Norges eneste butikkutvikler, da? Vel, ikke helt. Det finnes mange selskaper som jobber opp mot butikker, slik jeg gjør. Men såvidt jeg kan se, drives de av “menn i mørke dresser” (overdrivelse fremmer forståelse), og de satser på å jobbe nesten utelukkende med kjeder.

Jeg synes kjeder er kjedelige (nok en liten overdrivelse, men ikke så altfor langt fra sannheten). Det er også grunnen til at jeg nå tenkte å skrive noen bloggposter om min bakgrunn, hvordan jeg jobber, men ikke minst hvorfor jeg jobber slik som jeg gjør. Det håper jeg du vil finne interessant. Jeg håper du vil tenke at det er littegrann lærerikt, og noe konkret du kan hente ut av det og ta med tilbake til egen hverdag.

Dette er første bloggpost om emnet.

Jeg synes det er altfor mange kjedelige butikker. Butikker som ligner på hverandre. Butikker som ikke gjør noe annet enn å flytte enorme mengder varer inn en dør og ut en annen. Butikker som ikke har noen andre “intensjoner” enn å øke på volum og jakte på stadig høyere bruttofortjeneste.

Jeg synes det er altfor mange “strigla konsulenter” (liten overdrivelse igjen). Konsulenter som jobber som konsulenter og som aldri egentlig har “vært ute i blodspruten”: Konsulenter som aldri har drevet egen butikk. Konsulenter som i hovedsak har lest seg til sin kunnskap. Konsulenter som vrir ut av seg massevis av engelske “Retail-ord” og bygger urealistiske luftslott for sine kunder.

Jeg heier nemlig på de “ordentlige” butikkene. Det er nemlig en hel haug av de der ute. Butikker som drives av ildsjeler som har våget å satse. På samme måte som meg! – Ja, her er jeg inne på det med å følge sitt eget råd: Jeg må fortelle dere hva som gjør mitt konsept unik! Jeg har nemlig drevet egen butikk, og andres butikk (altså for egen regning, og vært ansatt i større firmaer). Jeg har gjort det dere gjør. Jeg har jobbet av og på i og med butikk i over 20 år. Dessuten har jeg de siste årene reist land og strand i inn- og utland  og besøkt butikker som den du har. Jeg har sett hva som fungerer og hva som ikke fungerer. Jeg reiser på kurs og konferanser så ofte jeg kan for å holde meg faglig oppdatert og jeg hviler ikke. Jeg har studert lokal samfunnsutvikling, endringskunnskap og nyskaping.

Jeg har nemlig så stor tro på at dere trenger meg. Akkurat meg. For jeg har et helt unikt syn på det å drive selvstendig butikk. Jeg bidrar med råd. Ufiltrerte. Ærlige.

Mitt mål er å engasjere, løfte, inspirere og strukturere!

Og tilbakemeldingene jeg får fra mine kunder sier at jeg gjør nettopp dèt. Jeg har til og med skrevet den eneste “selvhjelpsboka til butikk” som finnes, tror jeg! 🙂

Så, for å oppsummere kort: Vær så unik du bare kan! Det finnes ikke noen butikker som er som din! Og innerst inne i deg vet du gjerne hva du må gjøre. Følg dine egne råd. De er basert på all erfaringen du har fått.

 

 

Frekke forbrukere – kronikken som burde vært på trykk i alle landets aviser!

Frekke forbrukere

Er du en av dem?

Du handler og handler, men bryr deg hverken om hvor, hvordan eller hvorfor?

Vel, la oss begynne i en annen ende. Overskriften var spesielt valgt ut for å vekke din oppmerksomhet.

For innkjøpene dine er av stor betydning. Både hvor, hvordan og hvorfor. La meg forklare: I dagens samfunn har vi det så godt at vi som forbrukere stort sett kan kjøpe alt hva kropp og sjel måtte begjære, uten å tenke på konsekvensene hverken for oss selv eller andre.

Hvilke konsekvenser tenker jeg på, lurer du kanskje på?

Du er da i din fulle rett til å handle akkurat det du vil, akkurat der du vil? JA! Selvfølgelig er du det. Du har alle rettigheter til å velge selv hvor, hvordan og hvorfor. Men stopp litt!

Vær klar over at hvor du handler, hvordan du handler og hvorfor du handler har konsekvenser langt ut over det du selv er klar over.

Hvis du ikke har bodd under en stein, eller i en hule de siste årene, har du nok fått med deg fokuset på for mye plast og konsekvensene det har for kloden vår. Du er kanskje blitt forført av tanken om at du må kaste plast-tannbørsten din og kjøpe en tannbørste i bambus, nå!?

Du har kanskje hørt om hoteller som kutter ut sugerør? Og kjøttfrie dager har kanskje sneket seg inn i din bevissthet? Du har begynt å lure på hvem som faktisk lager klærne dine?

Hva kan vel du gjøre for å være en bevisst forbruker? Butikkbransjen klarer visst ikke enes om hvorvidt plastpose eller papirpose er best, så uansett tar de betalt 3 kr, som de gir de til en veldedig organisasjon. Da kan jo du som forbruker slappe av, for valget er tatt for deg, og du hjelper til å redde verden, på et vis. Selv om du ikke har gjenbruksnett i bomull. Hverken et økologisk eller kortreist et.

Selvfølgelig kan du bestille det du måtte ønske på nett, for du har muligheten til å gjøre nettopp det.

Bare vær klar over at absolutt alle valgene du tar som forbruker får konsekvenser, både her og der.

Reiser du på ferie med all-inclusive og lurer på hvorfor det er så utrolig dødt i området rundt hotellet? Ja, så er det jo fordi du har valgt å få «full pakke» på samme sted, og hotellene, som naturlig nok, jakter profitt, drives som kjeder, kanskje har valgt å kjøpe sine varer andre steder enn helt i nærheten.

Velger du å shoppe alle klær utenlands når du er på storbyferie, ja, så må du regne med at din lokale klesbutikk ikke klarer overleve. Du må regne med at det blir tomme butikklokaler og døde sentrumsgater hvis du handler det du trenger, og det du har lyst på, andre steder enn hjemme.

Handle lokalt-kampanjer er ikke et rop om hjelp fra butikkene om at du skal støtte dem.

Det handler om at du skal være bevisst med hvor du legger igjen pengene dine.

Du skal vite at om du velger å handle lokalt, så er du med på å skape lokale arbeidsplasser, holde liv i sentrum og kanskje kan det til og med hende at det kan bli en mulighet for en sommerjobb i en butikk for ungdommen du har i hus en gang i fremtiden.

Du skal velge å handle der du handler fordi du har tenkt deg om. Du har tenkt at du trenger ikke kaste plast-tannbørsten nå, men kan vente til du faktisk trenger en ny, før du kjøper en i bambus.

Du velger å handle lokalt fordi butikkene du handler hos fortjener deg som kunde. De fortjener deg som kunde fordi de driver en sabla god butikk, hvor du får godt hjelp, fine varer og fagkompetanse på kjøpet.

Du velger å handle der du gjør fordi du har tenkt deg om. Fordi du ikke er en frekk forbruker, men en bevisst en.  

På vegne av landets selvstendige butikker,

Gøril Florvaag, Butikkutvikler