Category: tips til butikkdrift

Unngå å bli utbrent! Her er tipsene du trenger!

  1. Koble av.

Slå rett og slett av bryteren. Ta deg en time-out og en god pause. Hva som er din beste måte å ha time-out på er det bare du som vet. Ved å koble deg av, gjerne også bokstavelig talt – ved å gjøre deg utilgjengelig for internett, facebook og telefoner, bare en liten stund – så kan du hente nye krefter til ny innsats. Du bør koble av så mye som du er komfortabel med, pluss litt til. Korte pauser er bra, men ta en lang time-out innimellom.

2. Lær deg mer!

Av og til er det godt å bare få med seg litt ”hjernedød” underholdning fra lettbent TV-underholdning eller lettfordøyelige bøker. Men fyll på litt bensin i form av ny kunnskap – gå på kurs, delta i workshops, utvid horisonten din! Enten det er noe som du kan få bruk for i businessen din eller det er et nytt område, og et helt nytt fag.

  1. Reis!

Dra av gårde på tur! Gjerne til et fint og flott utland, hvor du kan få nye, spennende impulser – eller dra på oppdagelsesreise i nærheten av der du bor. Det er ingenting som litt avstand hjemmefra for å gi deg nye perspektiver.

Image

  1. Føl deg litt fin!

Hvordan du ser ut påvirker hvordan du føler deg, og hvordan du føler deg påvirker hvordan du ser ut. Bruk litt tid på egenpleie, pynt deg litt, gå til frisøren, ta på deg en kjole – eller bare litt lipgloss. Det kan gjøre underverker.

  1. Lek litt mer!

Lek er undervurdert og blir nedprioritert av de fleste voksne. Men ha det litt gøy! Vær litt barnslig. Bygg deg en lekehytte under spisebordet – og ha hjemmekontor der. Lag deg en picnic på stuegulvet til lunsj eller kvelds. Lån en gymsal og spill kanonball med ungene! Det er kjempegøy!

Har du noen tips og ideer for å beholde gløden? Del de gjerne i kommentarfeltet!

Synes du dette var gode råd – kan du gjerne dele de med andre som kan ha bruk for de.

Om Gøril:

Jeg hjelper butikkeiere og -drivere med å profesjonalisere driften og øke inntjeningen. Mange butikkeiere og -drivere sliter med å drive lønnsomt og samtidig beholde gnisten. Er dette velkjent? Slik var det også for min del. Jeg har drevet både egen og andres butikker, og har vært nære på ”å brenne opp alt kruttet”.  Jeg har jobbet i butikk av og på siden jeg var 15 år gammel, og har gjennom disse årene lært mange nyttige strategier for å optimalisere butikkdrift og ha hjertet med meg i det jeg driver med.

Endringer på facebook – igjen! Ingen grunn til panikk – du må bare tilpasse deg!

Image

Den siste uken har jeg lagt merke til at jeg har mye lavere trafikk (rekkevidde) enn vanlig. En liten rundtur på nettet gav meg svaret: Les dette her.

Facebook forteller at man nå kan forvente lavere treff på ”fan-sider” og bedriftssider, og den beste måten man kan sikre mange treff på er ved å betale for det.

Problemet mitt, og sikkert også ditt, er at du deler mye bra innhold, som ikke koster noe. Og de som følger siden din, gjør det gjerne fordi de liker det du deler. Når facebook da vil at man skal betale for å få samme rekkevidde, er det rett og slett litt kjedelig, siden du kanskje, som jeg, gir bort verdifullt innhold. Og med litt økonomisk sans intakt, er det jo meningsløst å gi bort verdi som du ikke får betalt for. Det betyr at folk ikke vil få det innholdet du deler, bare salgsannonsene som du betaler for.

Misforstå meg ikke; Jeg klager ikke på facebook som gjør det på denne måten. De skal tjene penger, akkurat som de fleste andre bedrifter.

Men hva kan du og jeg gjøre for å sikre at våre følgere får det innholdet og den verdien som lå til grunn for at de likte siden vår i utgangspunktet?

Få de over i bloggen din, hvis du har en, eller til nettsiden din, som du eier selv og kan legge ut hvilket som helst slags innhold til enhver tid. Men det aller beste er hvis du får følgerne dine til å skrive seg på epost-listen din, og at du jevnlig sender ut nyhetsbrev til de, hvor du kan fortsette å dele det positive, verdifulle og ikke minst gratis innholdet til dine følgere.

Og jeg har selvsagt tips til deg også denne gang – det finnes gode og faktisk gratis (avhengig av antall påmeldte på listen) programmer du kan bruke for å sende ut nyhetsbrev. Det har jeg tipset dere om tidligere. Sjekk ut for eksempel Target hero eller Mailchimp.

Hvis du syntes dette var nyttig informasjon – kan du gjerne dele den med andre som du tror kan ha bruk for den.

 

Hemmeligheten bak enhver suksess!

Er du klar for å gjøre 2014 til et magisk år for deg selv og din business?

Trenger du noen tips på veien og hjelp til å lande på noen strategier? Jeg kan hjelpe deg!

Hemmeligheten - butikkutvikler.no

Det å sette seg mål og jobbe med konkrete planer for å nå målene man har satt seg er en av modulene jeg tilbyr mine kunder. Nå kan DU imildertid få en smakebit på dette (helt gratis!). Send meg din epostadresse – til post@butikkutvikler.no – så du kan komme i gang med å gjøre 2014 magisk.

Ha en fin dag!

Gjør du disse syv tabbene på nett?

Image

  1. Du oppdaterer ikke siden din med jevne mellomrom.
  2. Du har ikke bilde av personene i din bedrift på nettsiden din.
  3. Det du legger ut er fullt av skrivefeil.
  4. Du svarer ikke på henvendelser du får.
  5. Du vet ikke hvem kundene dine er.
  6. Det er uklart hva du faktisk tilbyr.
  7. Du forstår ikke kundens ståsted.

Jeg har i mange år jobbet med butikker og bedrifter og sett alle mulig slags rare varianter av nettsider, facebookoppdateringer og merkelige produktomtaler på nett.

Det å være synlig og tilstede på nett er viktig. Dersom du i tillegg har en plan, og ikke minst en kvalitetssikring av det du poster på nettet er du kanskje i aller høyeste grad operativ på nett. Men dessverre er det fryktelig mange som gjør mange rare tabber på nett. Ovenfor har jeg skissert omrisset av de syv vanligste tabbene folk gjør på nettet.

Her er hva du kan gjøre for å unngå de største tabbene:

  1. Oppdater siden din med jevne mellomrom! En statisk side kan sammenlignes med et hus hvor ingen er hjemme! Da får du ikke besøk heller. Dersom du ønsker at kunden din skal oppleve at din butikk/bedrift er oppdatert og verdt et besøk, bør det skje noe der. Det betyr ikke at ikke du kan ha en statisk nettside – men da bør du i det minste henvise til en facebookside eller instagram – hvor det skjer noe.
  2. Folk kjøper av folk – og butikken/bedriften din bør også på nettet frontes av de som jobber der. Selv om det er vel og bra med fancy logo og flotte produktbilder, bør personlighet og personene bak forretningen tre tydelig frem.
  3. Ingen er perfekte, så skrivefeil forekommer hos selv den beste. Men les over en ekstra gang – så luker du kanskje ut de verste feilene!
  4. Overraskende mange svarer ikke på henvendelsene de får. Det bør du gjøre. Det er faktisk uhøflig å la være.
  5. Hvis du ikke har et klart bilde av hvem kundene dine er, så henvender du deg ikke til de heller.
  6. Du tilbyr både det ene og det andre, kanskje i en salig blanding! Er det opplagt for kunden hva det er du tilbyr?
  7. Du er for opptatt av produktet ditt, slik at du overser kundens opplevelse og behov for å få dekket sine behov.

Synes du dette var interessant lesing foreslår jeg at du tar turen over til min nettside, skriver deg på listen for å få tilsendt enda flere tips til hvordan du kan bli synlig og fremstå troverdig på nett. Velkommen til butikkutvikler.no!

 

 

Ta butikkrommet på alvor!

Image

 

Jeg vil i en serie bloggposter skrive litt om butikkrommet. Dette er første post ut og jeg vil dele noen tanker om bruk av farger som virkemiddel i butikk. Den følelsesmessige reaksjonen hos mennesker skjer raskere enn den intellektuelle. 

 

Det betyr at du i stor grad kan påvirke hvordan kunden opplever din butikk ved å bruke farger bevisst ved varelegging og innredning. Vi påvirkes alle av farger, både bevisst og ubevisst. Du har kanskje hørt om den engelske produsenten som lanserte rosa oppvaskmiddel i Norge? Det solgte ikke noe særlig, for i Norge skal oppvaskmiddel ha grønn farge…

 

Det er veldig få ting kundene i dag trenger. Men å vise frem det kunden har lyst på, på en delikat måte – er det som gir kroner i kassen.

 

Farger i innredningen er også av stor betydning. Lån deg en bok om fargelære på biblioteket, google litt om fargelære. Skaff deg litt teoretiske kunnskaper, prøv det så ut i praksis!

 

Les et interiørblad, eller to, så ser du raskt hvilke farger som er trendy. Bruk farger bevisst som blikkfang i utstilling. 

Utfordringer

Utfordringer

Jeg liker å utfordre meg selv. Derfor gjør jeg ting jeg ikke har gjort før, og ting som egentlig ligger utenfor komfortsonen min. På den måten utvider jeg horisontene mine stadig. Jeg forsøker å gjøre ting jeg ikke kan, for kanskje jeg kan lære noe. Dette synes jeg som oftest er veldig gøy! Kanskje jeg også kan bidra med noen tips og råd til andre? Send inn et spørsmål, da vel! Det verste som kan skje, er at jeg ikke er til noen hjelp. Men det kan jo faktisk hende at et nytt sett med øyne ser på utfordringen din på en annen måte – og derfor kan gi verdifulle tips og råd?

Verken fisk eller fugl?

Image

Har du drømmejobben? Jobber du med det du brenner for? Har du klart å kombinere alle de elementene du brenner for i ett og samme yrke? Driver du egen bedrift og jobber med salg av både fugl og fisk? Eller er du “spisset” og konkret i tilbudet ditt til kunden?

Er det lett for kunden å oppfatte hva som er ditt konsept? Eller kjører du et kombinert opplegg hvor du har med alt du brenner for?

De færreste er så heldige at de kan kombinere alt under ett – og i den grad de har gjort nettopp det, er det ikke sikkert at de driver lønnsomt. Kundene har i dag så mange valgmuligheter. Kundene kan velge og vrake blant tilbydere – av både tjenester og produkter, på nett eller i ett butikklokale med gulv, vegger og tak. Kundene kan velge å kjøpe tjenester fra utlandet, eller av importert arbeidskraft – som kanskje er billigere enn det du tilbyr. 

Nettopp derfor er det kanskje viktig at du bestemmer deg for om du skal selge fugl  e l l e r  fisk, og ikke forsøke helgardering å tilby litt til alle, og lite til noen. Den som gjør valget enkelt for kunden er den som vinner. 

Eller?

 

Råflott med vaskehjelp for en gründer?

Tja… det er ikke så sikkert! Image

Jeg hadde nylig en interessant samtale med en gründer som fortalte meg at de hadde ansatt vaskehjelp i firmaet sitt det første driftsåret. 

Veldig ofte forsøker man som gründer å rekke over alle arbeidsoppgaver selv, da man rett og slett ikke tar seg råd til å leie inn (det man antar) er dyre tjenester fra andre. Men er nå egentlig det så lurt? Da må du se litt på hvordan du disponerer tiden din. Synes du for eksempel vasking er en grei atspredelse fra ellers stillesittende arbeid? Synes du det gjør godt med litt kroppsarbeid så hjernen får seg en time-out? Tenker du bedre mens du er i bevegelse? Ja, så kanskje du skal vaske selv. Men blir det en byrde, en oppgave til på listen over de uendelige oppgavene du skal gjøre? En oppgave du utsetter, rett og slett fordi du ikke har lyst til å ta tak i den? 

Ja, da bør du kanskje leie inn vaskehjelp. (Eller andre tjenester du like gjerne kan kjøpe av andre som å utføre selv). Sannsynligheten for at du får brukt tiden på å øke omsetningen din og fokusere på det du kan, og ikke minst liker, best er løsningen for deg. 

Hva synes du?

 

“Det hjertet er fullt av renner munnen over med”

Image

Ingen vet hvor haren hopper!

Og denne haren hopper litt rundt omkring! Nå er jeg tilbake på butikkutvikler-bloggen. Egentlig hadde jeg bestemt meg for å bare bruke facebook – og samle opp alt jeg har å si der. Men siden jeg har så mye på hjertet, ser jeg at det blir vanskelig. På facebook fungerer fine bilder og lite tekst. Lange poster med mye tekst blir ikke på langt nær så synlige som bildepostene jeg legger ut. 

Men er det noen som er interessert i å lese så mye av det jeg skriver, da?

Ja, det er det. Dessuten skriver jeg også for min egen del. “Det hjertet er fullt av renner munnen over med” heter et gammelt ordtak. Og sånn er det definitivt for min del. I min hverdag som selvstendig næringsdrivende har jeg privilegiet at jeg kan styre arbeidsdagen og oppgavene i stor grad som jeg vil. Det innebærer at noen prosjekter i perioder får fullt fokus, men andre ting da blir “liggende på vent”. Jeg går helhjertet inn i ting, og man kan vel si at jeg er i overkant engasjert innimellom – men sånn er det bare! 

Dersom du liker det du leser hos meg, setter jeg pris på en kommentar – eller en mail, eller en hilsen på facebook. Du ser hva som passer best for deg! 

Ha en fin dag videre!